to read complaints and reviews, or file yours.
Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalı...şıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end
Anadolu Gençlik Derneği’nden günde 1 kez olmak üzere sürekli SMS alarak rahatsız ediliyorum. Numaramı nereden ve hangi i...zinle temin ettiklerini bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin iznim olmadan bu şekilde kullanılması, aynı zamanda kul hakkına girmek anlamına gelmekt
Sürgülü aspiratörün montajı için Müşteri hizmetlerini aradığımda tam 20 dakikada yanıt verildi. Güç bela bağlanabildiğim... operatörünüzden montaj servisi açmasını talep ettim. Ancak operatörünüz montajın ücretli olacağını söyledi. Diğer ürünlerinizin montajı ücretsizken Aspiratör için neden montaj ücr
100 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızları göremedik. Sürekli kopmalar yaşıyoruz. TV+ da ...da donmalar yaşıyoruz. Bağlantı problemlerimiz oluyor. 3+1 110m² evde bile modem yetersiz kalıyor. En son 25/01/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda saat 22:00 a kadar uz
21/01/2025 tarihinde defalarca aramama rağmen ilgili yere bağlanamadım. Dakikalarca beklemeden sonra daha sonra arayın d...iye İngilizce anons veriyor ve hattan düşüyoruz. Kışın ortasında gazsız kaldık. Sizin kadar ciddiyetsiz saçma bir işletme görmedim. İletişim numaranızdan kaçak hat ihbarını tuşladı
"Müşteri temsilcinize özellikle teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü. Aynı şeyleri kurye arkadaş için söyleyemeyeceğim. Sonuç için arandığımda müşteri temsilcisini konuyla alakalı tekrar bilgilendirdim. Nihayetinde herkes işini sevmek zorunda değil ancak özellikle hizmet sektöründe bunu karşınızdakine yansıtamazsınız. Umuru da olmaz zaten. İnsanlar alacağı hizmete bakarlar."
N11 Üzerinden aldığım ürün için 06/05/2024 tarihinde iade oluşturduk. Kargo... olarak kargoist yönlendirildi. 08/05/2024 tarihinde iade ürünümüz adresimi