to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Pttcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sivas merkez Mevlana Mahallesi’nde, valilik binasın...a yaklaşık 1,5 km mesafede olmama rağmen hattım düzgün çalışmıyor. Özellikle aramalarda büyük sıkıntı var; beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ancak insanlar yüz yüze gördük
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G’ye geçiş sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yara
"Merhabalar şikayet var ihbarından sonra hızdaki yavaşlamanın düzeldiğini düşünüyorum."
Türkiye’nin 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçişiyle birlikte birçok GSM operatörünün kullanıcılarına bedava internet tanı...ttığını gördüm. Ancak Pttcell’in faturasız hat kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir 5G geçiş kampanyası veya internet hediyesi sunmaması, müşterilerine değer vermediğini açıkça g
Pttcell faturalı hat kullanıyorum. İPhone 13 marka, Türkiye için üretilmiş, IMEI’si kayıtlı ve faturalı cihazım olmasına... rağmen Pttcell uygulamasında hattım, 5g desteklemeyen Samsung marka bir cihazda takılıymış gibi görünüyor. Bu nedenle 5g hizmetinden ve paramla satın aldığım hiçbir haktan doğru d
Pttcell faturalı hattım için 1 Nisan sabahı 9333’ü aradığımda, hatta özel olarak 50 GB interneti hediye alabileceğim yön...ünde bir anons dinledim. Anons doğrultusunda mobil uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde ise uygulama sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” hatası verdi ve işlem tam
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlanmıyor
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5g sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlandırmı
Pttcell faturalı hatlarımda uygulanan çayma bedelleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.02.2026 ta...rihinde tarifemizi yeniledik, 08.03.2026 tarihinde hattı kapatıp vazgeçmemize rağmen tarafıma 6.000 TL çayma bedeli yansıtılmış. Diğer iki hattımızda da sadece yaklaşık iki aylık k
Uzun süredir Pttcell faturalı hat abonesiyim ve son 3 gündür hattımı sonlandırmak için uğraşıyorum; ancak bir türlü işle...m yapamıyorum. Diğer birçok operatör ve abonelikte olduğu gibi e-Devlet üzerinden sözleşme feshi yapmak isterken Pttcell hattıma ait fesih menüsünün hiç görünmediğini fark ettim. E
23 Mart 2026 saat 10.09’da Pttcell müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut faturalı hattım için yeni bir taahhüt teklif...i sunuldu. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi Z** hanım, hattıma 10 GB yerine 12 GB tanımlanacağını, üstelik faturamın da daha düşük geleceğini iletti. Kendisi 27 Mart’ta kesilecek
Pttcell üzerinden kullandığım 600 TL’lik taahhütlü faturalı hattımda VoWifi özelliğini açtırmak için iki gündür uğraşıyo...rum; ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve süreç boyunca tamamen yetersiz, birbiriyle çelişen bilgilerle karşılaştım. VoWifi açılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, topl
23.03.2026 tarihinde Pttcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıra...sında tarafıma öncesinde hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan, hattımda taahhüt olmadığı halde bu geçiş işlemi için 180 TL ücret ödenmesi gerektiği söylendi. Hattın yasal sahib
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Dopdolu 55 GB tarifesindeyim. Uzun süredir mobil internet hızım neredeyse her zaman... çok yavaş, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu en az iki aydır kesintisiz şekilde yaşıyorum. Ankara’da da Konya’da da, kısacası bulunduğum her şehir ve bölged
Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımdan 4.5G ücreti alınmasına rağmen yaklaşık 2 gündür doğru düzgün internete gire...miyorum, hızım neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve bu bölgede interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Annemin üzerine kayıtlı olan 0538********17 Pttcell Faturalı Pttcell Fırsat 15 hattında 2026 Ocak ayından bu yana fatur...alarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte, normalde 288 TL civarında gelen fatura bir anda 642 TL seviyesine çıkmış ve yaklaşık yüzde 400’e varan fahi
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı ödüyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında ay...lık 395 TL ödediğim hattım için bugün telefonla arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Görüşme sırasında bu fiyata itiraz etmeme rağmen bana hiçbir
"Hilal hanıma teşekkürlerimi ilettim."
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. 02/03/2026 Pazartesi akşamüstü Balıkesir Edremit Altınoluk İskele Mahallesi Cumhuri...yet Caddesi’indeki PTT şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. Asıl sim kartımın aslında sağlam olmasına ve sorunun telefondan kaynaklandığını bilmelerine rağmen, beni yed
Pttcell faturalı hatta numara taşıma işlemini 25 Şubat’ta gerçekleştirdim. Geçiş sürecinde ilk üç ay boyunca her ay pake...time ek 20 GB internet hediyesi verileceği söylendi (90 gün toplam 60 GB). Ancak sistemin otomatik atadığı fatura kesim tarihi nedeniyle ilk ay için tanımlanan 20 GB internet hakkı
24 Şubat 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Merzifon PTT şubesine giderek mevcut Bimcell hattımı Pttcell’in faturasız h...attına taşımak istedim. Vezne 1’de görevli kadın personel, Pttcell’in faturasız hattı olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Pttcell’in faturasız hat seçeneği olmasına r
Pttcell faturalı hat 80 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Şubat 2026 Pazar günü internet paketimi aştıktan sonra tarafıma b...ir mesaj geldi ve sonrasında internet aşım ücreti hızla artmaya başladı. 100 MB için 20 TL gibi çok yüksek bir ücretlendirme yapıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız o
Pttcell faturalı hattıma 7 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden 175 TL ödeyerek sınırsız ek internet paketi satın aldım anc...ak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücret hattımdan alınmasına rağmen paket hatta tanımlanmıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşa
PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hatt...ım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum.
Eylül 2025 tarihinde Pttcell faturasız hattınıza kampanyalı bir hatla geçiş yaptım. Yurt dışında olduğum için geçen ay m...üşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüt değişikliği için 700 TL civarında bir fark çıkacağını söyledi, ben
