to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell faturalı hattımda 4 gündür Sil Süpür uygulamasına giremiyorum. Sil Süpür sekmesine tıkladığımda sürekli “hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum ve problem aynen devam ediyor. Hattımda arama, SMS veya internet kullanımında bir sorun yok, yalnızca Sil Süpür kısmına erişemiyorum.
Sil Süpür hizmetinden faydalanamadığım bu sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Pttcell yeni hattıma 26.10.2025 tarihinde taahhütlü geçiş yaptım ve yeni müşteri olduğum için 20 GB internet hediyesi verileceği söylendi. Ancak üzeri...
Pttcell mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanmak istediğimde karşıma TT Grup veri işleme izniyle ilgili bir onay ekranı çıkıyor ve bu izni onaylamadığım sürece Sil Süpür haklarıma erişemiyorum. Veri işleme iznine onay vermediğim için haklarım tamamen kısıtlanıy...
Pttcell Sil Süpür uygulamasında her hafta ya 250dk ya da 2gb internet geliyor ve bu durum artık tekrar etmeye başladı. Uygulamada sorun olduğunu düşünüyorum çünkü kendini tekrar ediyor. Silip tekrar yüklüyorum değişen bir şey yok sorunumun çözülmesini bekliyorum
Pttcell faturalı hat kullanmaktayım. Sınırsız ve hızlı internetim var; fakat 45 gündür bulunduğum bölgede şebekede büyük sıkıntı var. Gereken tüm kontrolleri yaptım, sim kartımı başka bir telefonda denedim gibi çeşitli yöntemlerle test ettim. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Bu sorunun düzelti...
Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end...
Yorumlar