to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell faturalı hattımda 3 gündür Sil Süpür kampanyasına girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana buraya yazmam gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Pttcell’den, Sil Süpür kampanyasının hattımda bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve kullanamadığım süre boyunca haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Pttcell faturalı hattımda 4 gündür Sil Süpür uygulamasına giremiyorum. Sil Süpür sekmesine tıkladığımda sürekli “hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece ...
Pttcell mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanmak istediğimde karşıma TT Grup veri işleme izniyle ilgili bir onay ekranı çıkıyor ve bu izni onaylamadığım sürece Sil Süpür haklarıma erişemiyorum. Veri işleme iznine onay vermediğim için haklarım tamamen kısıtlanıy...
Pttcell yeni hattıma 26.10.2025 tarihinde taahhütlü geçiş yaptım ve yeni müşteri olduğum için 20 GB internet hediyesi verileceği söylendi. Ancak üzeri...
Pttcell’in Ekim ayı kampanyası kapsamında 30 GB 248 TL’lik tarifeye başvurmak için 30 Ekim tarihinde başvurumu yaptım. Hattım 1 Kasım’da açıldı ve hattım açılır açılmaz kampanya onay mesajını (1788’e onay) gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen mesajda faturamın 550 TL olacağı belirtildi. Müşteri hizm...
Pttcell Sil Süpür uygulamasında her hafta ya 250dk ya da 2gb internet geliyor ve bu durum artık tekrar etmeye başladı. Uygulamada sorun olduğunu düşünüyorum çünkü kendini tekrar ediyor. Silip tekrar yüklüyorum değişen bir şey yok sorunumun çözülmesini bekliyorum
Yorumlar