PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
6 Aralık 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim. Bugün 11 Aralık 2025 Perşembe olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Karaman Merkez olmasına rağmen PTT Kargo gönderimi aşırı şekilde geciktirdi ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma kargo takip nu...
İade Edilen Ürünler Teslim Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

Instagram üzerinden Byemineaydın Butik adlı tesettür giyim sayfasından 10 Ekim civarında toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Ürünler 1–2 Kasım gibi elime ulaştı. Siparişimdeki beyaz elbiseyi iç gösterdiği için, takımı ise beden olarak üzerime olmadığından 3 Kasım’da PTT Kargo ile geri gönderdim. Bu ...
Epttavm Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Sorunu İle Mağduriyet Yaşıyorum!

25 Kasım’da Epttavm üzerinden yt Group adlı satıcıdan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir kulaklık sipariş ettim, ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Kutunun kalitesinden ve üzerindeki detaylardan daha ilk bakışta ürünün orijinal olmadığını düşündüm. Kutu üzerinde jelatin bulunuyordu, oysa orijinal üründe je...
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Popidima satıcısından termos için silikon altlığı ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünlerin birim fiyatı 59,34 TL idi. Ücretsiz kargo için iki adet alarak toplam 118,68 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satıcı firma ürünü günlerce kargoya vermedi....
PttAVM Sipariş Verildi, 13 Gündür Kargoya Teslim Edilmedi!

11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa’daki Bosch bayisi Çakırtaş Kardeşler’den satın aldım ve aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram PTT-PEMRBR72N-281125 olmasına rağmen, arada...
Kargom Teslim Edilmiyor, İade Ve İptal Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

PttAVM'nin online sitesi üzerinden Apple Watch marka bir saat satın aldım. Siparişim pazartesi gününden beri kargoda görünmesine rağmen kargomda hiçbir hareket yok ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Süreçler son derece karmaşık ve işleyiş müşteriyi mağdur edecek şekilde ilerliyor....
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Muhatap Bulamama Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderileceği belirtilen 10763965278 numaralı siparişim ve 10027574479 numaralı teslimatım için, 09.12.2025 tarihinde saat 13.43’te PTT’den gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşm...
PTT Kargo Teslimatında Kontrol İzni Verilmemesi Ve Kırık Ürün Mağduriyeti

PTT Kargo dağıtım görevlilerinin teslimat sırasında izlediği yöntem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi’nden toplam 13.125,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. 22.11.2025 tarihinde ürün adresime getirildi ancak kargo gö...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Epttavm Kargo Seçimi Kısıtlaması Mağduriyeti
Epttavm den 02.12 günü sipariş ettiğim ürün PTT Kargo firması tarafından 10.12 günü satıcıdan teslim alınmış. Satıcıya ulaştığımda aynı gün paketi teslim almaları için bildirmişler ama PTT Kargo ürünü 8 gün aldığını söyledi. İlk şikayet eden ben değilim bir çok alıcı aynı şekilde mağdur. Epttavm sat...
Epttavm Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Epttavm üzerinden Cennet Yatak markasına ait Bohem Prime tek kişilik uyku seti (pocket yaylı yatak, Sandıklı baza ve başlık 3’lü set) siparişi verdim. Ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine Epttavm üze...
Kargo Evde Yokken Kapıma Kadar Gelip Şubeye Yönlendirildi İletişim Sağlanamadı
PTT Kargo ile 2753360265463 takip numaralı gönderimin dağıtımı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün kargom adrese gelmiş, zilime basılmış ancak kapı açılmayınca evde olmadığım düşünülmüş. Ben de o sırada evde değildim, telefonu açıp kurye ile konuşmaya çalıştım fakat “alo alo” dememe rağmen ne b...
PTT Kargo İle Kısa Mesafede Uzayan Teslimat Süreci
Epttavm üzerinden 48 port Switch siparişi verdim ve ürün doğal olarak PTT Kargo ile gönderildi. Ürün Üsküdar Altunizade’den çıkıp Kadıköy Hasanpaşa’ya teslim edilecek; aradaki mesafe yaklaşık 6 kilometre ve normal şartlarda 10–15 dakikalık bir yol olmasına rağmen, kargom günlerdir İstanbul içinde do...
PTT Kargo'nun Bilgilendirme Yapmadan Ürünü Kapıya Bırakması Ve Sorunun Müşteriye Yüklenmesi
Merhaba, PTT Kargo Acıbadem Şubesi, dün ben evde yokken üç parça koliyi kapımın önüne bırakıp gitmiş. Ben bu ürünü zaten evde olsam da kabul etmeyip satıcısına geri iade edecektim, kabul etmeyecektim. Kurye arkadaşlar, ürünü kapıya bıraktıklarına dair ne bir mesaj ne de arama yapmamışlar. Dün akşam ...
PTT Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Fatura Ödeme Sorunu
10.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Cinderesi PTT Şubesine fatura yatırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, hiçbir sebep yokken ve son derece kaba bir şekilde bana bağırarak konuştu. Hem ses tonundan hem de davranış şeklinden dolayı kendimi çok rahatsız ve kü...
PTT Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve İletişimsizlik

09.12.2025 tarihinde PTT Kapaklı Dağıtım ve Toplama Şirketi tarafından iki adet kargom dağıtıma çıkarıldı; ancak tarafıma gelen mesajda, adresin hatalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği belirtildi. Adresim Tekirdağ ili Saray ilçesi Yuvalı Mahallesi olarak doğru olmasına rağmen kargolarım teslim...
Son Kullanma Tarihi Değiştirilmiş Ve Kutusu Hasarlı Ürün Gönderildi

Epttavm üzerinden bu şirketten daha önce Sinomarin çocuk burun spreyi aldığımda, yakın tarihli olduğu için iade etmiştim. Fiyat değişikliğinden dolayı tekrar mesaj attım, stokların yenilendiğini belirttiler ve tekrar sipariş verdim. Gelen spreyin son kullanma tarihine bakın; alkollü bezle silinmiş, ...
Sıfır Diye Satılan Telefon Yenilenmiş Çıktı!

Epttavm üzerinden Güven Cep satıcısından Samsung S24 FE model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün, 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz elime ulaştıktan sonra IMEI numarasından garanti sorgulaması yaptığımda, telefonun garanti süresinin 1 yıl olduğunu ve yenilenmiş/ikinci el s...
PTT Adıyla Açılan Sahte Sitede Ödeme Yaptım Ürün De İade De Alamadım

09.12.2025 tarihinde, ikinci el oyun konsolu almak amacıyla sosyal medyada gördüğüm bir ilan aracılığıyla Epttavm adı kullanılarak bana bir link gönderildi. Linkte, Epttavm arayüzüne çok benzeyen bir sayfada 'emanetli ödeme' benzeri bir sistem olduğu belirtilmişti ve uygulama PTT ile ilişkili göründ...
Epttavm Aynı Gün Kargo Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Epttavm üzerinden bugün Kantintost marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olduğu için buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürün aynı gün kargoya verilmedi, satıcı kargo çıkışı yapmadı. Durumu öğrenmek için Epttavm’yi aradığımda ise konuyla ilgilenilmedi, ma...
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, PTT Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

VakıfBank kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ancak günlerdir Ankara Yenimahalle bölgesinde ilçe ilçe dolaşıyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana kartım sistemde hareket halinde görünüyor ancak somut bir teslimat adımı atılmadı. Elimde PTT Kargo takip numaram ...
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

İyas AVM’nin Epttavm üzerinden yaptığı satıştan, görselde 6300 adet ıslak mendil gösterildiği için sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce oluşturduğum siparişim bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 270 adet ıslak mendil çıktı. Ürün ilanındaki görsel ve açıklama ile gönderilen ürün adedi kesinli...
PTT Pendik Güzelyalı Dağıtımında Sürekli 'Evde Yok' Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
PTT İstanbul Pendik Güzelyalı bölgesinde dağıtım yapan ekiplerle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım kapıma getirilmediği halde “evde yok” denilerek direkt şubeye bırakılıyor veya arandığımda aşağı inmem isteniyor, aksi takdirde “şubeden gelip alırsınız” denip hiç yukarı çıkılmıy...
PTT Kargo’da Gümrük Değeri Yanlış Hesaplanıp Kargom Teslim Edilmiyor

PTT Kargo ile Japonya’dan RN101952725JP takip numaralı gönderim Türkiye’ye giriş yaptığı andan itibaren ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargomun kişisel kullanım için olduğunu, ürünlerin toplam değerinin ise 3983 Japon yeni, yaklaşık 1090 TL yani uluslararası kargo ücretiyle birlikte dahi ya...
Sıkça Sorulan Sorular
ePttAVM Nedir?
ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.
ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler
ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.
ePttAVM İletişim Kanalları
ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.







