
PttAVM

Şikayetler
Epttavm Kırık Balkon Masası İçin Koşulsuz İade Ve Ücret İadesi Talebi
07.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden açılır balkon masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın kırık ve problem...li olduğunu gördüm, ayaklarında ve genel yapısında ciddi hasarlar vardı. Hem Epttavm hem de satıcı mağaza ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak i
Epttavm'den Alınan Saatin Kullanılmış Sayılması Ve İade Reddi
"Epttavm şikayetim sonrası çok hızlı reaksiyon göstererek firmayla irtibata geçerek iadeyi sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Lakin söz konusu saatpark firması için söylediklerim geçerli"

Epttavm Osende D3K2 Damla Ürününün Parti Numarası Ve Tüketim Tarihi Eksikliği
Epttavm üzerinden Derkoz satıcısından Osende D3K2 damla ürünü satın aldım. Ürünü elime aldığımda şişenin üzerinde ne par...ti numarası ne de tavsiye edilen tüketim tarihi yer almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü ve kullanmaya ces
Epttavm'de Sipariş Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve Yanıtsız Kaldı
30.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT/5SIDSQ21K/30.06.26” sipariş numarası ile sağlık kategorisinden 2 adet soğutu...cu sprey sipariş verdim. Toplam 530 TL tutarında olan bu alışverişin ödemesi kredi kartımdan çekildi ve provizyondan düşüp muhasebeleşti. Ancak 3 gün sonra ürün hala elime ulaşmay
İlk Kullanımda Açılmayan Anna B2 Comfort Tansiyon Aleti İçin Değişim Talebi
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan Anna b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
Ayıplı Tansiyon Aleti Çalışmıyor Değişim Veya İade Talebi
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan A*** b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
Arızalı Halı Yıkama Makinesi İçin Fatura Talebi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
13 Şubat 2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Fırsatlar Alemi firmasından buharlı halı yıkama makinesi satın aldık. Ü...rün 15 Haziran’dan beri arızalı ve yetkili servise başvurduğumuzda, fatura olmadan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, bu nedenle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. Fırs
PTT Mobil HGS Bakiye Yüklemesinde Aşırı Hizmet Bedeli
PTT Mobil uygulaması üzerinden HGS etiketime bakiye yüklemesi yapmak istediğimde, 250 TL’lik yükleme için 20 TL gibi çok... yüksek bir hizmet bedeli talep edildiğini görüyorum. Havale ile yükleme yapmak istesem de yine ücret kesiliyor. Yaklaşık %8 oranındaki bu hizmet bedelini uzun süredir her yükleme
Stanley Termosunun Sıcak Tutma Garantisi Sağlanmadı Ve İade Süreci Cevapsız Kaldı
"Firma beni aradı, yaşananlardan dolayı özür diledi. Satıcı firmayı sitelerinden çıkardıklarını söyledi. Para iadesinin yapılacağını belirtti."
Öne ÇıkanKonular
PTT Kargo'nun Aktarma Gecikmesi Nedeniyle 5.000 TL'lik Hassas Ürünüm Teslim Edilmedi
29 Haziran’da satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Takip numarası kp06477816199 olan ka...rgom 4 Temmuz itibarıyla hâlâ il içi aktarmada görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Kuşadası/Aydın PTT Kargo’nun bu sorumsuzluğu nedeniyle 5 gündür bekliyorum. Gönderilen ü
Epttavm Araç Km Sorgulama İşlemi İptal Edildiği Halde 400 TL Çekildi
04.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden araç km sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “işlem yapılamadı..., tekrar deneyiniz” uyarısı vererek işlemi iptal etti. Ancak işleme rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 400 TL tahsil edildi. İşlem iptal olmasına karşın tutarın hesabımdan çekilmiş
Açılmış Ve Hasarlı MSI Anakart İçin Ücret İadesi Talebi
Tulparlife üzerinden topladığım bilgisayar için 1 Temmuz’da internetten MSI mpg b850 Edge Ti Wi-Fi model ana kart satın ...aldım, ürün 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda anakartın statik koruma poşetinin yırtılmış olduğunu, işlemci soketi üzerindeki koruma kapağının çıkarıldığını ve s

Satıcı Yanıtsız, Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
29 Haziran’da Epttavm uygulaması üzerinden oto aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-4DJM0BC19-290626. Arada...n günler geçmesine rağmen satıcı siparişi hazırlamaya dahi almadı ve herhangi bir şekilde bana dönüş yapmadı. Durumu öğrenmek için Epttavm tarafına ulaştığımda, sipariş tarihimim
Adres Değişikliği İşleme Alınmadığı İçin Sipariş İptali Ve Mağduriyet
Evdemo Mobilya’dan Epttavm e-ticaret platformu üzerinden 6 Haziran tarihinde yaklaşık 20.078,70 TL tutarında, 3 taksit ş...eklinde ödemesini yaptığım bahçe mobilyası siparişimde teslimat adresi değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Epttavm’ni
Ödeme Alındı Ama Çamaşır Makinesi Hâlâ Teslim Edilmedi
17 Haziran 2026 tarihinde Eptt AVM üzerinden Diyarbakır Silvan Fırsatlar Alemi mağazasından 8 kg Regal marka çamaşır mak...inesi siparişi verdim. Barkod numarası 2719911275824 olan bu ürün için ödeme sipariş anında kredi kartımdan çekildi, ancak bugün itibarıyla 16 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Epttavm üzerinden PTT-SQLTIVG1S-190626 sipariş numarası ile Singer Brillant dikiş makinesi satın aldım. Ürünü bazı sebep...lerden dolayı kullanamadığım için 26 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı firma tarafından reddedildi. Şu anda hem
Sistemdeki İptal Hatası Nedeniyle 967 TL İade Gelmedi
30 Haziran’da Epttavm üzerinden kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aynı ürünleri yanlışlıkla iki kere sipa...riş ettiğim için aynı gün içinde, 30 Haziran’da siparişimi hemen iptal ettim. Ancak iptal sırasında sistem sürekli hata verdi ve işlem net olarak tamamlanmadı. Sipariş numaram PTT
"Teşekkürler"
"Dun alamadık bugün yaya kurye geldi aldım teşekkürlük Bir durum yok herkes görevini yapıyor"
Teslimat Gecikmesi Ve PTT Personelinin Baskısı
7 Nisan’da Carousel AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir alışveriş yaptım ve ürünümün adresime teslim edileceği söylen...di. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde sorunun çözüleceği belirtilip oyalandım. 1 Temmuz’da tekrar Carous
Stok Yetersizliği Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyetim
03.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan “Hankook 305/30R21 104V XL Sound Shield i*cept IW01 (Kış) (2023)” m...odel lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-78F60F93I-020726 olup, ürün stokta görünüyordu ve 7.213,04 TL ödeyerek siparişi tamamladım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan,
Emek Şubesi Yanlış 'Evde Yok' Notu Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Müşteri Mağdur Oldu
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 600–700 TL tutarındaki kıyafet siparişim PTT Kargo Emek Şubesi... tarafından teslim edilmedi. Kargomun 01–02 Temmuz tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihlerde evde olmama rağmen sistemde “geldik, evde yoktu” şeklinde not düşülmüş. O
"Teslim edildi, teşekkürler"
















