to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini başlattım ve ürün 11 Aralık’ta satıcıya teslim edildi.
11 Aralık’tan bu yana ne iade sürecimle ilgili ne de ücret iadesi konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi. Uygulama üzerinden de 6 defa şikayetimi ve durumu yazmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım.
Açılmış kutulu ürün gönderilmesi ve sonrasında iade sürecinde tamamen bilgisiz bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ya da aynı model telefonun sıfır, açılmamış kutu halinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2 Aralık’ta Epttavm üzerinden iPhone 12 model cep telefonu siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda telefonun ...
Epttavm'den 'PTT-0HI5M6M13-160723' sipariş numaralı 5.506,52 TL aldığım 'Huawei P20 Pro 128GB siyah kutulu faturalı 1 yıl garantili' telefon hem renk olarak hem de arka kapak açık şekilde elime geldi. Bunun üzerine satıcıya mesaj attım dalga geçer gibi istemiyorsanız almasaydınız dedi. İade ettim gö...
Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 20:05’te PTT-ORGLEQS1K-271125 sipariş kodu ile iPhone 15 Pro 128 GB satın aldım. Ürün, 04.12.2025 tarihinde saat 18:15’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra, kutuyu açmadan önce kutu üzerindeki IMEI numarasının mavi tükenmez kalemle sili...
Yorumlar