to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır İstanbul’daki adresime ulaşmasını beklediğim kıyafet kargom hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür sistemde kargomun dağıtıma çıktığı yazıyor ve bulunduğum bölgede olduğu belirtiliyor, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi 4 kez aradı...
Epttavm üzerinden Ertekpa Leo 6+1 Basamaklı Metal Merdiven siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen merdivenin ayağında sorun vardı. Sipariş ettiğim büyük model yerine küçük boy bir merdiven yollanmış ve ürün arızalıydı. Ayrıca, ürün ilanı sonradan değiştirilmiş ve farklı ...
23 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden İyibahçe Hidroton Kil Bilyesi 45 litre İthal Yuvarlak adlı ürünü sipariş ettim, ancak aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-BCG75DG1L-230825. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.259 TL tutarındaki ücret hesabı...
Epttavm üzerinden Gazioğlu DTM mağazasından Arçelik K3400 Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve bu durumu bildirdim. İade talebinde bulunduğumda, benden Arçelik servisinden arızalı raporu almam istendi. Servis ürünü inceledi, ancak arızalı olmadığını belirtti. B...
23 Ağustos tarihinde Sultanbeyli’den gönderilen KP0577*****49 numaralı ev tekstili kargom, 26 Ağustos’ta Esenyurt Dağıtan m Şubesi’ne ulaştı. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Tam 6 gündür teslimat bekliyorum ve evde yapılacak tadilatı, kargodan gelecek malzemeler yü...
24 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım mt Helmets Thunders 4 marka kaskı iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 2710280454100. Ürünü iade ederken gerekli belgeleri ve onayları da aldım. İade ettiğim ürün...
Enpara tarafından gönderilen kredi kartım, 1 aydır Sincan Posta Dağıtım Merkezi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 6672524171036. Kartımın dağıtıma çıktığına dair son olarak dün mesaj almama rağmen, yine elime ulaşmadı. Sincan Posta Dağıtım Merkezi’ne ve ilgili müşteri hizmetlerine...
N11 üzerinden hayvanlarım için kedi ve köpek maması ile kum siparişi verdim. Son teslimatım 27 Ağustos tarihinde olan köpek maması siparişimdi ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 600 TL civarındaydı. Ancak bu sadece son yaşadığım sorun değil; geçmiş yıllarda da benzer sıkıntılarla karşılaşt...
22.08.2025 tarihinde Instagram’daki “lovadresscom” adlı giyim sayfasından abiye siparişi verdim. Siparişimi vermek için TR81**************************32 IBAN numarasına, C** T**** adına toplam 985 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Sayfa, PTT Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve ürünün 3 gün içinde h...
23 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Boschplus EEA330 Çift Akülü 58Vf Şarjlı Ot, Dal, Çim Biçme Makinesi (Mavi) siparişi verdim ve 2050 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim marka ve modelden tamamen farklı, kalitesiz bir alet çıktı. Üstelik rengi de farklıydı. Bosch markas...
PTT Kargo ile gönderilen banka kredi kartım, barkod numarası 7257320214164, Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi No:36 Daire:14 adresine teslim edilmesi gerekirken, bugün (15.02 tarihinde) saat 15:02’de 'aradık, ulaşamadık' ve 'kapalı zarf bildirimi' gibi gerekçelerle teslim edi...
21 Ağustos’ta PTT Kargo Gaziantep Şehitkamil Şubesi üzerinden gönderilen KP0576*****23 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat kodu verildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. 6 gündür hem şubeye giderek hem de tele...
Epttavm üzerinden Xiaomi Mi14 Ultra model telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-95ADV5A2F-200825). Ürün elime ulaştıktan sonra, açıklamada belirtilen hiçbir özelliği taşımadığını ve telefonuma tam olarak uymadığını gördüm. Kenarları açıkta kalıyor ve altında hava kabarcıkl...
22/08/2025 tarihinde İstanbul’dan kabul edilen ve gönderi numarası 2783257008489 olan elektronik ürün içeren kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya, Aşağı Öveçler Mah. 1333. Cad. No:7 olmasına rağmen, gönderim hâlâ il içi aktarmada olarak görünüyor ve dağıtıma...
LP653468114MY takip numaralı kargom 19 Ağustos tarihinden bu yana Ankara PİM/Gümrük Kargo Şubesi Şefliği'nde bekliyor. Amazon.tr üzerinden yaptığım 632,44 TL tutarındaki alışverişimin teslimatı için herhangi bir kargo ücreti ödemedim. Amazon sisteminde ürünüm teslim edilmiş olarak görünüyor ancak PT...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP05771650201 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 7340025600827745 teslimat numarasıyla Diyarbakır Yenişehir adresime 25.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Ankara’d...
Anadolu Giyim’den internet siteleri üzerinden abiye elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem küçük geldi hem de üzerinde sökük vardı. İade talep ettiğimde ise sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Satın aldığım abiyenin büyük bedeni stokta yoktu, başka ...
09 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 3361 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. KP0575*****85 takip numaralı kargom, Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik PTT Kargo şubesine ulaştı ancak bulunduğum daireye çıkarılamayacağı belirtilerek teslim edilmeden geri götürüldü. Önce kargonun yakınıma teslim ed...
26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen üç adet kargom (takip numaraları: KP0577*****16, KP0577*****32 ve 2754311557804) teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargoların içindeki ürünlerin toplam bedeli 1300 TL’dir ve tesli...
Epttavm üzerinden 2 adet Fiero Fiero Kahve Kreması 1000 gr siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D11V33Q30-250825. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 435,57 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, entegrasyon hatası gerekçesiyle 26.08.2025 tarihinde haberim olmadan iptal edildi. İptal sonrası tarafı...
KP0577*****75 takip numaralı kargom, Uşak Dikilitaş Şubesi'nde 2 gündür teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “sistem yok, sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve şubeye gittiğimde de aynı gerekçeyle yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başlarından savıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Archer Medical Sağlık adlı satıcıdan 'Archer Santrifüj Başlangıç PRP Seti (Basic Set)' adlı üründen iki adet satın aldım. Sipariş kodum: PTT-GR9GRMP11-210725, fatura numaram: ARA2025000000818, toplam tutar: 717,15 TL’dir. Ürünü, Tunceli Devlet Hastanesi Fiz...
