to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden PTT-6KTD0A51R-141225 sipariş numarası ile bir adet Vaillant marka şofben satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 23.01.2026 tarihinde saat 15:23’te PTT Kargo'yla, kp06120683321 takip numarasıyla, kargo ücretini de kendim ödeyerek geri gönderdim. Karşı firma ürünü teslim almasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
İade süreci için benden kargo takip numarası talep edildi, ben de istenen bu bilgiyi kendilerine iletmeme rağmen sorunum hala çözülmedi ve kredi kartımdan ödemiş olduğum 13.808,30 TL hesabıma geri yatırılmadı.
Ürün iademin acilen işleme alınmasını, 13.808,30 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişi 23.12.2025 tarihinde iptal ettim; ancak ödemiş olduğum kargo ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Aynı işlemi diğer platformlarda yaptığımda iade süreçleri çok daha hızlı ilerle...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Epttavm üzerinden satın aldığım bir ürünü, jelatini dahi açılmamış şekilde 28 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünü teslim ettiklerine dair sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: PTT-GSB11J018-210725. Bu kadar süredir iade dur...
Vaillant 
Yorumlar