
Pttcell Taahhüt Bitimine 1 Ay Kala Haksız Cayma Bedeli Talep Etti
Üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı Pttcell hattında, 10 GB Gümüş tarifesiyle 1 yıllık taahhütlü bir abonelik başlatmıştım. Taahhüdüm 27.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 05.08.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Pttcell hattını kullanmıyoruz. Geçiş işlemini o...
Yanlış Marka Ve Eksik İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Webcimri üzerinden Epttavm aracılığıyla 20 adet kablo bağı satın aldım. Ancak görselde belirtilen marka yerine farklı bir marka gönderildi. Ürünler tek koli halinde geldi ve iade işlemi başlatmak istedim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu almam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden ilk iade kod...
PTT Kargo Adı Kullanılarak Gönderilen Şüpheli SMS Hakkında

03 Eylül 2025 tarihinde saat 12.54’te, PTT Kargo olduğunu iddia eden 544 *******48 numaralı telefondan bir SMS aldım. Mesajda, Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişine ait gönderimin adres bilgilerinin eksik olduğu, teslimatın gerçekleşmediği ve adresi güncelleyip ek hizmet ücreti ödemem ge...
Satıcıdan Bilinçli Gecikme Ve Teşhir Ürün Gönderimi
Epttavm ve Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet satıcısının bilinçli olarak yaşattığı sorunlar. Philips marka buharlı ütü arayışı içerisindeydim. Azur 8000 serisi ürünü almaya karar verdikten sonra, en uygun fiyata bu ürünün Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet tarafından satıldığını gördü...
PTT Kargo Şubede Bekleyen Acil Gönderimi Teslim Etmiyor, Muhatap Bulamıyorum

26/08/2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen ve yaklaşık 700 TL değerinde, acil olarak gelmesini beklediğim KP0577*****96 takip numaralı kargom, yaklaşık 7 gündür Bursa Nilüfer pkdm şubesinde hiçbir işlem yapılmadan beklemektedir. Kargomun durumunu öğrenmek ve teslimatını hızlandırmak için hem şubey...
PTT Kargo Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslim Edilemedi Bilgisi Verildi

Hepsiburada alışveriş sitesinden 4743109394 numaralı siparişim, PTT Kargo ile KP0578*****79 takip numarasıyla 2 Eylül'de saat 08.25'te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde teslimat yapılmayınca, PTT Kargo'nun gönderdiği linke tıkladım ve saat 09.50'de 'Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bıra...
Epttavm Yanlış Site Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi

02.09.2025 tarihinde e-Epttavm adı altında, sahte bir link üzerinden Sony PlayStation 5 Slim 1 TB Oyun Konsolu Digital Edition (CD S01G32A018ZS1071) siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulmadı, ancak bana ait W7CE2W92 numarasıyla 9.012,80 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi gerçek e-Epttavm’ye değ...
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatırılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

07 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bestway Sidewinder 220V elektrikli pompa (BW62139) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesizdi hem...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

KP0578*****58 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun saat 19.00’a kadar teslim edileceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargomun acil olarak Ham...
Acil İhtiyaç Olan Bebek Ürünlerim Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmiyor

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı, Ürünüm Hala Ulaşmadı

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan Harmana kahve siparişi verdim. Siparişim 28 Ağustos 2025 Perşembe günü PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ancak o gün kargom tarafıma iletilmedi. Ertesi gün, Cuma günü de yine dağıtıma çıktığına dair ikinci bir mesaj aldım fakat kargom yine t...
PTT Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
İskenderun PTT Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. KP0578***8701 takip numaralı ve içinde ayna bulunan kargom, 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün ise kimlik kartımla şubeden teslim alabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak kargonun adr...
Epttavm Adı Kullanılarak Sahte Siteye Yönlendirilme Mağduriyeti
01.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden bir satıcı tarafından yönlendirildiğim, Epttavm adını kullanan sahte bir web sitesi olan https://pttavm.mobitr-ilanlar.com.tr adresine 11.000 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi H***** K******** adına, TR55**************************16 IBAN numarasına gerç...
Epttavm Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
25 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 2.500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D932V9U1M-250825. Siparişimin Eskişehir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimin durumunu da sistemde göremiyorum. Konu ile ilgili olara...
Eksik Gönderilen Dambıllar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Dambıl Mağazası’ndan iki adet 3 kg’lık ve iki adet 5 kg’lık dambıl siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde her ağırlıktan yalnızca birer adet bulunduğunu gördüm, yani toplamda iki ürünüm eksik gönderildi. Ayrıca, teslimat kodu bana gönderilmesine rağmen kargo ...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Umut İnovasyon" adlı satıcıdan 5 tırnaklı klemens siparişi verdim (Sipariş No: PTT-DB303883D-250825). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürünü acil olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Konu hak...
Satın Alınan Paket Hattıma Tanımlanmadı

Bugün Pttsel üzerinden online olarak 1000 dakika ve 5 GB internet içeren, 354 TL tutarındaki paketi satın aldım. Satın alma işlemi sonrası dekont geldi; ancak yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ...
PTT Kargo Dağıtımında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

1 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783443212916 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen, dağıtıcılar evime gelmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapmışlar. Bu durum ilk defa yaşandı ancak genellikle k...
Kırık Fırın Camı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

01 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Exep marka 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürün, Yenibalçık Mahallesi Yenibalçık Sokağı No:99/1 Mustafakemalpaşa/Bursa adresindeki evime teslim edildi. Kutuyu açtığımda setin içinden çıkan fırının ön camının kırık olduğunu gördüm. Davlumbaz ve ocakta herh...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

14.08.2025 tarihinde Evonel Tekstil firmasının internet sitesi üzerinden 1.681,00 TL tutarında koltuk örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 1026). Siparişimin gönderileceği adres Balıkesir'dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sürecinde firmaya WhatsApp iletişim sayfas...
Sahte Site Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi

31.08.2025 tarihinde pttavm.com isimli internet sitesinden RKS marka bir elektrikli bisiklet satın almak için 7.500 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş yaptığım sitenin Epttavm ile ilgisi olmadığını, sahte bir site olduğunu müşteri hizmetlerinden ö...








