Evde Olmamıza Rağmen PTT Kargo Evde Yoktunuz Notu Düşürmesi Ve Teslimat Sorunu

PTT Kargo ile gönderilen kp06119193275 takip numaralı kargom için pazartesi günü yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tüm gün evde olmamıza rağmen, hiçbir şekilde kapımız çalınmadan ya da aranıp bilgi verilmeden sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş.

Aynı gün içerisinde iki adet siparişim vardı ve Hepsijet ile gelen kargolarım sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken, sadece PTT Kargo’ya ait gönderim bana ulaştırılmadı. Buna rağmen sanki adreste bulunmamışım gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Kargomun herhangi bir gecikme yaşanmadan, acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.