PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden Furnature Design markasından ayakkabılık siparişi verdim. Ürün 5 gün önce Bursa Nilüfer adresime teslim edildiğinde iki parçası kırık çıktı. Sipariş numaram: PTT-A2J6SD628-210825. Hem markaya hem de Epttavm'ye defalarca mesaj gönderdim, ayrıca iade formu doldurdum fakat herhangi ...

Bugün, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak bilinmeyen bir numaradan, PTT Kargo adına adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde sipariş vermedim ve mesajda 7344627828 takip numarası yer alıyor. Mesajda bir link bulunuyor ve bu linkte gönderi numarasıyla birlikte adresimi ...

Epttavm üzerinden 30.10.2023 tarihinde 24.948 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Z Flip 4 model telefonumun garantisi, ürünü aldığım tarihe göre devam etmesi gerekirken yaklaşık 5 ay önce sona ermiş görünüyor. Cihazın garantisiyle ilgili yaşadığım bu sorunu Epttavm’ye ilettim. Samsung servisi, cihaz ...

PTT Kargo Ankara Concept Eryaman Şubesi’nde, barkod numarası 2710168933406 olan yurt dışı (Aliexpress) siparişim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma haber verilmeden şube tarafından iade edilmiştir. Şubeye gittiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri h...

6174597354618 barkod numaralı banka kartı gönderim Dalaman/Muğla Karaçalı Mahallesi Çağlayan Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, adreste olduğum halde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne bir arama yapıldı ne de eve gelindi. Kekemelik sorunum nedeniyle şubeyi ken...

20 Ağustos 2024 tarihinde pazardan aldığım taze fasulyemi, arkadaşım İstanbul Bahçelievler PTT Kargo şubesine teslim etti. Gönderi numaram: KP0576****660. Ürünün taze ve bozulmadan ulaşması için hızlıca gönderilmesi gerektiğini özellikle belirttik ve kargo görevlilerine bilgi verdik. Ancak PTT Kargo...

21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Siirt Ürünleri satıcısından 440 TL ödeyerek kaju satın aldım. Ürün elime ulaştığında çürük ve eskiydi, kesinlikle satılmaması gereken bir durumdaydı. 25.08.2025 tarihinde yaşadığım bu olumsuz deneyimi ürün yorumlarında tek yıldız vererek açıkça paylaştım. Ancak...

20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şova Collection Kanvas Kadın El Çantası üçlü set siparişi verdim (Sipariş No: 10444315339). Ürün 21 Ağustos’ta kargoya verildi ve 23 Ağustos’ta Ankara’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, 22 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Sakarya şubesinde (Takip ...

Pttcell Gümüş 10 GB paketini kullanıyordum. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine 12 gün kala hattımı İzmir Buca’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Bu işlemden sonra hattıma 672 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de taahhüt bitimine yakın bir zamanda operatör değişikliği yapmıştım ve ...

23 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2754200185865 numaralı kargom, birkaç gün şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı bilgisi geldi. Ancak İzmir Menemen Şubesi tarafından Feza Medikal adresine hiçbir teslimat yapılmadı ve sisteme "teslim edilememiştir" ibaresi girildi. Kargo adresime hiç g...

İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...

Onvo OV320 model televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo’nun müşteri hizmetlerini aradım ve bana yetkili servisin numarası verildi. Yetkili servisi aradığımda ise kurulum için 600 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında veya ürünle birlikte gelen belgelerde kurulumun...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu ve tarifemi yenilemek istediğimde sistemde herhangi bir tarife bulunmadığı uyarısı alıyorum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 3 gün kala tarafıma bilgi mesajı gönderildi ve bu kısa süre içinde işlem yapma fırsatım olmadı. Hem müşt...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu, ancak taahhüt yenilemek istediğimde sistemde herhangi bir tarife bulunmadığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden denedim fakat hiçbir şekilde tarife yenileme işlemi gerç...

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından iki kez (22 ve 25 Haziran tarihlerinde) adresime gelindiği belirtilmiş. Ancak her iki seferde de evde kimse olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadan yalnızca kapıya kağıt yapıştırılıp gidi...

15 gün önce Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve KP0575*****23 takip numaralı kargom, İzmir Torbalı Ayrancılar PTT Kargo şubesine ulaştıktan sonra adresime teslim edilmedi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom iade edildi. Teslimat sürecinde PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...

Samsun Türk-İş PTT Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 gündür kargom (Takip No: 2754311395420) sürekli “evde yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmiyor. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapıma gelindi ne de arandım. Ayrıca sistemde “not bırakıld...

PTT Kargo ile gönderilen 6715219521201 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Kargo Bahçeşehir şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Mersin. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yeniden yönlendirme yapılabileceği söylendi. 10 gün önce tekrar başvuru yaptım ancak yine “evde olma...

PTT kargoda kredi kartımın gelmesini bekliyorum. Kaç gündür bir kez dağıtıma gelmiş, evde olmadığım için alamadım; fakat ikinci kez uğraması gerekiyordu. Ertesi gün sırf gelecek diye evden çıkmadım ve bekledim, ancak yaklaşık bir haftadır uğrayan olmadı. Üstelik kapıma geldiğinde arama da yapılmadı....

19 Haziran’dan beri beklediğim 2754380793684 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak, komşumun adı ve kapı numarasını (r… d…, No:3, Kat:17, Malatya Yeşilyurt) eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen, kargo görevlil...

İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a he...

Epttavm üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünü kargoya verme süreleri azami 3 ila 5 günmüş. 5. günde satıcı ürünü kargolamak yerine siparişi iptal etti. Peki, iptal ettiği ürünün parasını iade etti mi? Hayır, etmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm, para iadesi 2 ile 4 iş günü içerisinde ya...

PTT Kargo ile gönderilen ürünümü E******* Kargomat (Nilüfer/Bursa) cihazında şifreyi girdiğimde gönderim bırakılmamıştı. 3 gün içinde alabileceğime dair mesaj gelmişti. Yapılan işlemlerde ve kamera kayıtlarında ürünün kargomat cihazına bırakılmadığı tespit edilmiştir. En kısa zamanda ürünün bırakılm...