Orijinal Olmadığını Anladığım Sahte Pino Silvestre Parfüm
Parfummoda üzerinden, Epttavm aracılığı ile geçen hafta Pino Silvestre EDT 125 ml erkek parfümü satın aldım. Almadan önce özellikle orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal olduğu teyit edilince siparişi verdim. Pazartesi günü ürün elime ulaştı ancak kokunun, yıllardır kullandığım orijinal Pino Silvestre kokusuyla uzaktan yakından hiçbir alakası yok. Hacı misi tarzı, tamamen farklı ve kalitesiz bir koku geliyor.
Uzun süredir aynı parfümü kullanan biri olarak, gelen ürünün orijinal olmadığını çok net şekilde anlıyorum. Firmanın sayfasına girdiğimde de yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi iletebileceğim bir bölüm bulamıyorum, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Kendimi yanıltılmış hissediyorum ve aynı durumun başka tüketicilerin de başına gelmesini istemiyorum.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi için ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini, hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak diğer tüketicilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, Epttavm internet sitesinde yer alan "İletişim" bölümü ya da mobil uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
























