PTT Kargo’nun Ürünü 7 Gün Teslim Almaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

29.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Golf 6 tampon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde 30.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak satıcı ürünü zamanında hazırlamasına rağmen PTT Kargo 7 gündür kargoyu gidip almamış ve ürün hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor.

Sipariş numaram PTT-t3kfs1m3Q-290726’dir. Ürünümün PTT Kargo tarafından bu kadar uzun süre bekletilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 7 gündür PTT Kargo’nun ürünü satıcıdan teslim almaması nedeniyle Epttavm’den yaptığım alışverişte büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

PTT Kargo’nun ürünü derhal satıcıdan teslim alıp kargolamasını ve sürecin hızlandırılmasını, aksi halde siparişin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.