Eksik Ve Hasarlı Spor Mekik Aleti Teslimatı

Dolap uygulaması üzerinden spor mekik aleti satın aldım. Satıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi ancak kp06451199355 barkod numaralı bu gönderi tarafıma eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün kolluğu ayaklığa takılmış haldeydi, üründeki sabitleyici ayaklar tamamen yoktu. Normalde iki adet olması gereken ayar pimlerinden sadece biri vardı, diğeri kaybolmuştu ve ürünün birkaç yerinde kırıklar mevcuttu. Bu durum, kargonun çok dikkatsiz taşındığını ve süreçte gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.

Gönderi bana 19 Haziran tarihinde ulaştı. PTT Kargo ile henüz iletişime geçmedim ancak Dolap üzerinden satın aldığım bu üründe yaşadığım eksik ve kırık parça sebebiyle maddi zararımın PTT Kargo tarafından karşılanmasını ve gönderiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ürün bana eksiksiz ve sağlam şekilde ulaşmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hasarın ve eksik parçaların sorumluluğunun tespit edilmesini ve zararımın giderilmesini istiyorum.