Yanlış Ürün Teslimi Ve Destek Hizmetlerine Ulaşılamama




06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Runedo 6018b markalı şarjlı tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak kargodan Runedo 6018b yerine Rozia marka pilli bir ürün teslim edildi ve sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var.
Sipariş numaram 2719907535581’dir. Ürün bugün, 08.05.2026 tarihinde elime geçti. Satıcıya ve Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Sipariş verdiğim Runedo 6018b şarjlı tıraş makinesinin, yani doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen Rozia marka pilli ürünün iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ferdi bey, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-ONPHCFM33-050526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş



















