to read complaints and reviews, or file yours.T Şeklindeki Kedi Tüneli Eksik 155,70 TL İade Talebi
23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Greatshop mağazasından sipariş verdiğim ürünler 28 Aralık 2025’te teslim edildi ancak siparişimde yer alan t şeklinde kedi tüneli paketten eksik çıktı. Teslimat anında sadece diğer ürünler mevcuttu, kedi tüneli hiç gönderilmemişti.
Durumu hemen firmaya ilettim ve eksik ürün olduğunu açıkça belirttim. Bana eksik ürün talebinde bulunabileceğim söylendi ancak bu görüşmeden sonra ne eksik ürün gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. T şeklindeki kedi tünelinin ücreti sistemde indirimli olarak 155,70 TL şeklinde görünüyor olmasına rağmen bu tutar da tarafıma ödenmedi.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 155,70 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Epttavm aradı ve eksik ürün ücretinin 2-3 iş günü içerisinde iade edileceğini belirtti.
Ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı başarılarınızın devamını diliyorum
