"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
PttAVM Siparişsatıcı
1.427 şikayet
Motul 7100 Motor Yağı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor
8 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Alefgrup satıcısından Motul 7100 motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R2RQUA81C-...080526. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürün elime ulaşmadı. Motor yağına acil ihtiyacım old
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Telefonun Gönderilmesini İstiyorum
Epttavm üzerinden Turan İletişim satıcısından Samsung s26 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta olu...şturdum, ancak 12 Mayıs’ta hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram PTT-SI61G6U30-100526’dır. Sipariş iptali sonrasında hem satıcıyla hem de Epttavm
Satıcı Nedensiz Sipariş İptalini Düzeltmek İçin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Tehdidi
Epttavm üzerinden Baymak Dua Tek 24 modelinden 7 adet, ECA Proteus Premix 35 modelinden 1 adet ve Viessmann Connect 32 m...odelinden 2 adet olmak üzere toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişlerimi ayın 1’i ve 6’sında oluşturdum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ödemeler sorunsuz bir şekilde çeki
Epttavm'de Bosch Serie 4 Blender Siparişi Kargoya Verilmedi
28 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Serie 4 blender siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala k...argoya verilmedi. Durumu sormak için satıcıyla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye teslimatlarının olmadığını söylediler. Eğer gerçekten bölgeye teslimat yoksa, sistemin baştan uyarı
Hasarlı Bosch Ankastre Ocak İçin Yeniden Gönderim Talebi
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş satıcısından Bosch PUG61KAA5E indüksiyonlu siyah ankastre ocak satın ald...ım. PTT-PBQ1SBI2I-060526 sipariş numaralı ürün, cam ve elektrikli bir ürün olmasına rağmen tarafıma hasarlı, camsı kısmı parçalanmış şekilde kargo ile getirildi. Bu nedenle kargoyu




Yanlış Ürün Teslimi Ve Destek Hizmetlerine Ulaşılamama
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Runedo 6018b markalı şarjlı tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak kargodan Runedo... 6018b yerine Rozia marka pilli bir ürün teslim edildi ve sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var. Sipariş numaram 2719907535581’dir. Ürün bugün, 08.05.2026 tari




Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.38’de Epttavm üzerinden PTT-KH8ATTH14-300426 numaralı bir sipariş oluşturdum. Üzerinden ...bir haftadan fazla zaman geçmesine ve bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiş durumdadır. Araya giren 1 Mayıs resmi tatilini ve hafta sonunu da hesaba katmama
Stok Yanıltması Ve Zorunlu Sipariş İptali
"Satıcı iptal etmemi istedi, ben iptal ettim ve ücret iki gün içinde hesabıma geçti. Müşteri hizmetlerinden arayıp özür dilediler."
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Powertech TR-501 Vigo başlıklı saç k...urutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-PBDLJKB3T-060526, tesl
Ayıplı Tost Makinesi Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
Epttavm üzerinden Durmazlar Züccaciye isimli satıcıdan Korkmaz a028 Tostkolik tost makinesi sipariş ettim. Yaşadığım sür...eç hem tam bir fiyasko hem de açık bir hak ihlalidir. Ürünü getiren PTT kuryesi, kolinin hasar gördüğüne dair tutanak tutulduğunu bize söylemeden, kutunun sadece sağlam görünen ta
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı 2024 Üretim Yılı, Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
Epttavm platformu üzerinden 22.04.2024 tarihinde, “Doğru Lastik” isimli satıcıdan 215/55/17 Goodyear Eagle Sport 2 model...inden 4 adet yaz lastiğini, 2024 üretim yılı olarak belirtilen ve doğru görünen bir lastik satıcısından satın aldım. Bu alışveriş için toplam 16.131 TL ödeme yaptım. Yasal kargolam


"Epttavm görevlileri tarafından anında aranıp bilgilendirildim. Sorunuma çözümcü yaklaşımları ve hızlı dönüş sağlamaları takdire şayandı. Mağduriyetimin giderileceğini, ilgili satıcıya gerekli beyan ve işlemlerin yapılacağını belirttiler. Teşekkür ediyorum"
Epttavm Üzerinden Aldığım Üründe Sorun Yaşama
"Sorunum çözüldü"
22 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa firmasından Redmi 13 Pr...o Plus marka/model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemime ait Ep
Epttavm Orijinal Olmayan Missha Ürünü İçin Geri Dönüşsüz Mağduriyet ve Tam İade Talebi
"Sorun çözüldü, para iadesi ✅"

Kredi Kartı Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Yok, Hesabım Engellendi, İptal Ve İade Talebi
23 Nisan akşamı Cherylift.tr mağazasından “yapışkanlı göğüs pedi dekolte bandı” isimli ürünü sipariş verdim, sipariş num...aram #7070 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra sayfadan yazışarak kargo sürecini sordum, PTT Kargo ile gönderim yaptıklarını beli
Epttavm Tiktak Saat Satıcısı Şikayeti
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tiktak Saat satıcısından Lorus LR498AX9 marka bir saat satın aldım. Ürün 14.04.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak henüz bir haftalık kullanım sonucunda kordon baklalarında ayrılmalar, kasa ve kordonda ise kabul edilemez seviyede oksitlenmeler meydana




Epttavm Kırık Kahve Makinesi Ve Yetersiz Streç Film Paketleme Sebebiyle Geri Ödeme İstemi
Epttavm'den kahve makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargolama sadece streç filmle yapılmıştı. Kargoyu açt...ığımda koruma köpüğün hiç zarar görmemiş fakat kahve makinesinin uç kısmında kırık olduğunu gördüm (kırık olan parça koli içinde de değildi). Köpük hiç parçalanmadan makine nasıl k


Kullanılmış Karbüratör, Uyumlu Olmayan Bujı Ve Eksik Parçalarla Satıcı Tutumunda Kötü Deneyim
Epttavm üzerinden Konya’da bulunan Daiaz makine Sanayi a. Ş. Satıcısından Flash 300 Çapa makinesi için karbüratör, ayrıc...a buji ve hava filtresi siparişi verdim. Gönderilen karbüratörün kullanılmış olduğunu, bujinin uyumsuz geldiğini, hava filtresinin ise montaj millerinin eksik olduğunu gördüm. Ürün



Satıcı Tarafından İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
Epttavm üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez çeşitli ürünler için sipariş verdim. Bu siparişlerimden PTT-SK8DJ3J22-171...223, PTT-SNC5C081C-260124 ve PTT-45ALDP81M-100426 numaralı olanlar satıcı tarafından benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Daha sonra aynı ürünleri


Epttavm Orijinal Olmayan Stanley Termosu Satışı ve İade Talebi
29.12.2025'te Epttavm üzerinden akbaşlar elektronik isimli satıcıdan Stanley aerolight termos satın aldım. Ürünü ilk baş...ta normal şekilde kullanıyordum ancak yaklaşık 1 ay sonra termosun içine koyduğum içecekleri sıcak tutmamaya başladığını fark ettim. Araştırma yaptıktan sonra ve detaylara bakınca




Yanlış Batarya Gönderildi, Doğru Samsung Grand Prime Bataryası Talep Ediyorum
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
18.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Epttavm üzerinden bir satıcı firmadan 5 bölmeli metal ayakkabılık siparişi verdim. Si...pariş numaram PTTAQ1CTFD1L-180426 olup ürün için toplam 2.550 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı firmayı +90 ********
Epttavm’de Satıcıyla Koordinasyon Sorunu Sebebiyle Bebek Arabası Kargoya Verilmiyor
15.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tomybaby marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-8MH1BBI3A-15042...6’dır. Siparişi verirken ilanda ürünün 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyo
Fatura Gönderilmedi, Satıcı Geri Dönüş Yapmıyor
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Nothing Phone 3 model telefo...nu yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Ancak ürünle birlikte fatura gönderi




















