PttAVM Sipariş müşteri

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...

PTT üzerinden hk00003730140 takip numaralı bir kargo bekliyordum. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve evime gelinmedi. Kargomun durumunu her gün takip etmeme rağmen, bana haber verilmeden iade süreci başlatılmış ve kargom Eskişehir’e gönderilmiş. Bugün iade s...

23 Eylül tarihinde Epttavm'nin online mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-0IF**8-180925. 33.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süreçte 10 kez müşteri hizmetlerini te...

10 gün önce Epttavm üzerinden Nike Air Zoom Alphafly Next 2 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve "2 günde kargoda" ibaresi açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen siparişim hâlâ "hazırlık aşamasında" görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme y...

PTT Kargo ile yaşadığım sorunlar artık bıktırıcı bir hale geldi. KP0590*****89 takip numaralı kargom, Gaziantep Şahinbey adresime iki gündür teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen "ulaşamadık, kağıt yapıştırdık" şeklinde mesajlar geliyor. Oysa iki gündür evdeyim, ne bir arama ne de zile basma gibi bir...

25.10.2025 Cumartesi günü saat 20.07’de “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak o saatte PTT Kargo’nun dağıtım yapmadığını biliyorum. Ertesi gün, yani pazar günü de yine dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi fakat pazar günü de kargo dağıtımı yapılmıyor. Pazartesi günü kargomu kontrol ettiğimde i...

Yaklaşık bir hafta önce Pttcell 20GB tarifesine geçiş yaptım ve iki hattımda da aynı paketi kullanıyorum. Geçiş yaptığım ilk günden bu yana online sistemlerde “Sil Süpür” uygulamasını göremiyorum. Her gün Pttcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana her seferinde “Tüm müşterilerimizde Sil Süpür...

1 hafta önce online alışveriş yaptım ve kargo gönderimim PTT Kargo tarafından Şanlıurfa Çarşı PTT şubesine ulaştırıldı. Kargo takip numaram: 2783322846164. Şu an 27 Ekim Pazartesi 2025 ve 1 haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Evde küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok. Buna rağm...

8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...

19.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 265 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PTT-PC1JEJO3D). Teslimat adresim İzmir Karabağlar ilçesi Y**** K**** Mahallesi olarak kayıtlı. Bugün 25.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu sü...

Rize PTT Kargo Şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim 7340027144485320 ve 2753624444368 takip numaralı kargolarım, adrese teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakılmış. Kargo sahibine teslim edildiğine dair telefonuma mesaj geldi ancak kapıda herhangi bir paket yoktu. Ürünü internetten...

Gratis uygulamasından sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kargomun 23.10.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, “adres yanlışlığı/yetersiz adres” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve bana ulaşan hiçbir mesaj veya arama olmadı. Ayrıca, b...

Epttavm üzerinden 2 adet Tefal Masterchop Powelix Extra 1000w Doğrayıcı (9100060007) siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda yalnızca 1 adet ürün gönderildi ve paketleme yapılmadığı için kutu ezilmiş şekilde ulaştı. Ayrıca faturada T.C. kimlik numaram hatalı girilmiş, bu nedenle faturamda...

Trendyol üzerinden 1495 TL ödeyerek "Dolap" adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün teslim tarihi dün olmasına rağmen, ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat PTT Kargo tarafından yapılacaktı ve Topkapı şubesinin sorumlu olduğu belirtildi. Ancak Topkapı şubesine dünden beri defalarca ulaşmaya çalıştım, telef...

16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MTGQRMA1S-161025. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu alışveriş sırasında ürünle birlikte 3 yıl ek garanti de satın aldım. Ancak ürün he...

20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kar...

23 Ekim 2025 tarihinde Ersağ firmasından temizlik ürünleri ve iki adet köpük sabun pompası olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Kargom Yozgat Merkez PTT Sanayi Şubesi tarafından teslim edildi. O gün evdeydim, zil çaldı ve kapıya çıktığımda kargo çoktan bırakılmış, kurye gitmişti. Paketi al...

19 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Thomas ve Arkadaşları marka elektronik oyuncak tren siparişi verdim (Sipariş No: PTT-PICTRRH3I-191025). Ürünü indirimli fiyatıyla, 417,66 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Siparişimin kargolanmasını beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal e...

PTT Kargo ile gönderilen kp0589*****32 takip numaralı saç spreyi içeren kargom, İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekirken 2 gündür elimize ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriy...