to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo aracılığıyla Diyarbakır’dan Eskişehir Odunpazarı adresime gönderildi. Kargo takip numaram KP06086906519’dur. Takip ekranında gönderimin yaklaşık 4 gündür Eskişehir ilinde olduğu görünmesine rağmen, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır.
Yaşadığım gecikme üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım ve A*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak yardımcı olmak yerine saygısız, ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir tutumla karşılaştım. Görüşme sırasında herhangi bir saygısızlıkta bulunmamama rağmen, tarafıma karşı oflayıp puflayan, konuyu geçiştiren ve bilgi vermekten kaçınan bir yaklaşım sergilendi. Tüm sorularıma rağmen yalnızca “transfer ediliyor” şeklinde genel bir ifade kullanıldı ve somut hiçbir açıklama yapılmadı.
Buna ek olarak, PTT Eskişehir şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemekte veya çağrılar doğrudan kapatılmaktadır. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Tarafıma ait olan ürünün ivedilikle teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise kargonun iade sürecinin başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 10827525947’dir. Ürün 02.01.2026 tarihinde PTT sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra da “ulaşılamadı” şeklinde bildirim girilmiş. ...
Kp0595*****25 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. 19 Kasım Salı günü evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslimat sağlanmadı ve hiçbir bilgilen...
22.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tekstil ürünümün, PTT Kargo tarafından Adana/Seyhan bölgesinde yanlış adrese teslim edildiğini sistem üzerinden gördüm. Takip numarası KP06045608348, teslimat numarası ise 10069827484’tür. Kargonun bana hiç teslim edilmemesine r...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo (takip no: 2754445626766, sipariş barkod no: 2754442656766) ile tarafıma teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kuryenin evde değilmişim gibi işlem yaparak kargomu Esenler şubesine geri götürdüğünü öğrendim. Ayrıca evde olma...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderileceği belirtilen 10763965278 numaralı siparişim ve 10027574479 numaralı teslimatım için, 09.12.2025 tarihinde saat 13.43’te PTT’den gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşm...
Trendyol 
Yorumlar