to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temiz Kedi Kumu” adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen PTT Kargo, gönderimi 6 gündür bana uzak bir şubede bekletiyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarmıyor. Ürün kedi kumu olduğu ve gerçekten ihtiyaç dahilinde olduğu için, kum azalmaya başladığı gün özellikle bitmeden elime ulaşsın diye sipariş vermiştim.
Normalde 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirilen kargo, 12 Ocak 2026 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kargonun konumunu söylüyorlar, teslimatın hızlandırılması için hiçbir adım atmıyorlar. PTT Kargo’nun en yakın şubesini ve kargomun bulunduğu ilçedeki şubeyi de defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşamıyorum.
Bu durum artık tamamen bir inat ve umursamazlık gibi hissettiriyor. Eğer ürünü teslim etmeyeceklerse bunun açıkça bildirilmesini, siparişin iptal edilmesini ve para iadesi alarak başka bir kargo firmasını tercih edebileceğim bir satıcıdan yeniden sipariş verebilmek için sürecin netleştirilmesini istiyorum. Defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadığım numara 0216 325 42 10’dur. Artık PTT Kargo tarafından bu şikayet üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu siparişim, henüz elime ulaşmamasına rağmen, dün itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. Gönderime ...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım, pahalı ve kırılabilir bir ürünümün yer aldığı kp06025024274 takip numaralı kargom 13 Aralık 2025 sabahı için önce “dağıtımda” olarak göründü. Ardından “teslim edilemedi” mesajı geldi, ben ise tüm g...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ise 5 Ocak’tı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargoyu özellikle sokak hayvanları için ger...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06083880904 takip numaralı siparişim için 09.01.2026 tarihinde “gün içerisinde dağıtıma çıktı, gönderiniz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 16:05’te bu kez “gönderiniz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geldi. PTT şu...
Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı A*** Ö***** olan siparişim için PTT Kargo’dan 02.01.2026 tarihinde saat 15:22’de SMS ile “A*** Ö*****’e teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak belirtilen kargo bana hiç teslim edilmedi, kapıma gelen herhangi bir görevli olmadı ve kargoyu da teslim almadım. Elim...
Trendyol 
Yorumlar