to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ise 5 Ocak’tı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kargoyu özellikle sokak hayvanları için gerekli olan ürünler olduğu için almıştım ve bu gecikme beni gerçekten mağdur etti. Dün WhatsApp hattı üzerinden PTT’ye ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bugün PTT’yi telefonla aradığımda ise kargonun üzerindeki barkodun düşmüş olabileceği, bu nedenle gönderinin araştırmaya alındığı söylendi ve sorunun çözümü için PTT Kargo şubesine gidip dilekçe yazmam gerektiği ifade edildi.
Sipariş ve kargo sürecinde hiçbir hatam olmamasına rağmen, barkodun düşmesi ve araştırma sürecinin uzaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sokak hayvanları için aldığım ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. PTT Kargo’nun, kaybolma riski olan bu gönderimi acilen tespit etmesini, kargomu en kısa sürede sağlam şekilde teslim etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim özel bir giyim ürünü, 17 Aralık Çarşamba günü sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. O gün evde değildim, evde eşim vardı. Buna rağmen PTT görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu verdim fak...
17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo tarafından teslim edilecekti. O gün çalışıyor. Olmam nedeniyle beni arayan kargo yetkilisine teslimat kodumu ilettim ve her zaman olduğu gibi paketin mahallemdeki esnafa bırakılmasını rica ettim. Bugüne kadar PTT dışında hiçbir kar...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2754463968343 ve kp06079557001 takip numaralı kargolarım PTT Kargo tarafından açıkça bekletiliyor. Bir gönderim 7 Ocak’ta, diğeri 8 Ocak’ta teslimat şubesine ulaştı, fakat tahmini teslim tarihi 10 Ocak göründüğü için özellikle dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde de “g...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım, pahalı ve kırılabilir bir ürünümün yer aldığı kp06025024274 takip numaralı kargom 13 Aralık 2025 sabahı için önce “dağıtımda” olarak göründü. Ardından “teslim edilemedi” mesajı geldi, ben ise tüm g...
Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı A*** Ö***** olan siparişim için PTT Kargo’dan 02.01.2026 tarihinde saat 15:22’de SMS ile “A*** Ö*****’e teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak belirtilen kargo bana hiç teslim edilmedi, kapıma gelen herhangi bir görevli olmadı ve kargoyu da teslim almadım. Elim...
Trendyol 
Yorumlar