"İade işlemi için teşekkür ederim"
PttAVM ptt iade
3.335 şikayet
Hasarlı TV Ve İade Sürecindeki Oyalama
26.02.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden PTT-1SMBQ8Q32-260226 sipariş numarası ile üga Mağazacılık adlı satıcıdan T...CL 55V6B 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde iş yerime bırakılıp gidildi ve kutunun sağ orta köşesinde yaklaşık 15 cm




İptal Edilen Siparişte Çift Kart Kesintisi
21.04.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yap...tım ancak sipariş oluştuktan hemen sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve birkaç dakika içinde siparişi iptal ettim. Ardından doğru adresi girerek aynı ürünü tekrar
Satıcı Adreste Olmadığı İçin Tekrarlanan İade Ve Haksız Kargo Ücretleri
11 Mart 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden Günebakan adlı satıcıdan Singer el dikiş makinesi siparişi verdim. Ü...rünü süresi içinde iade olarak PTT Kızıltoprak şubesinden geri gönderdim. Ancak satıcı adreste bulunmadığı için ürün geri döndü ve üstüne bir de kargo ücreti tekrar benden tahsil e
E-Epttavm Üzerinden Satın Alınan Telefonun IMEI’si Klonlanmış ve İade Reddi
Çok baskı yapınca paketi açmışsınız iade olmaz dediler. Ürünün IMEI mi değişmiş anakartı mı değişmiş belli değil sn numa...rası farklı IMEI sorgulayınca başka telefonların IMEI çıkıyor. Telefon güncelleme yaparken arıza verdi internetten araştırdım IMEI klonu sonucu olur diyor. Resimlerini koydum baka
Epttavm'de Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Epttavm üzerinden bir çay kazanı siparişi verdim. Siparişim 1 hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan beklet...ildikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 10.305,31 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PTT-59ESALH3C-110426
Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Onayı Bekleyen Satıcı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Samsung 15 Watt hızlı şarj adaptörü ve kablosu seti siparişi verdim ancak elime 8 Nisan tarihinde 25 W...att yazan, orijinal olmayan bir ürün ve uyumsuz bir kablo ulaştı. Ürün orijinal olmadığı için satıcıdan ve müşteri hizmetlerinden fatura talep ettim fakat fatura da gönderilmedi.



Garanti Tarihi Teslim Tarihinden Önce Başlatılan İPhone 17 Pro Max İçin Koşulsuz İade Talebi
Epttavm üzerinden Masterfone isimli satıcıdan 107.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün 16.04.2026 tarihind...e tarafıma teslim edilmesine rağmen, cihazın garanti bitiş tarihi Apple sisteminde 01.03.2027 olarak görünmektedir. Teslim tarihinden ciddi şekilde önce garanti süresinin başlamış
Satıcı İade Talebimi Haksız Gerekçelerle Reddetti Ve Epttavm Yeterli Destek Sunmadı
Epttavm üzerinden, sipariş numarası PTT-P87M98L1D-270326 olan alışverişimde, “242 castle” isimli satıcıdan 48.504,01 TL ...bedelle Samsung s25 telefon satın aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi uyarınca, 14 günlük yasal cayma hakkımı süresi içinde kullandım ve ürünü iade için gönderdi
Ayıplı Vantilatör İçin 15 Gün Kuralı Nedeniyle İade Reddi
PTTAVM üzerinden 28 Şubat’ta ayaklı vantilatör satın aldım, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Çeşitli sebeplerden dolayı ürün...ü hemen kontrol etme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde bazı parçaların kırık ve çizik olduğunu gördüm, bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Ürünü




Fatura Gönderilmedi, Satıcı Geri Dönüş Yapmıyor
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Nothing Phone 3 model telefo...nu yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Ancak ürünle birlikte fatura gönderi
Gönderilmeyen Ürün Ve Eksik İade Tutarı İçin Tam Geri Ödeme
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 300,35 TL tutarında, 2 adet adaptör/şarj ürünü siparişi verdim. Sipariş nu...maram PTT-US3Q1JF1S-030426’dır. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünü de aynı gün iade ettim. İade ettiğim ürünün bedeli 166,
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-RQO001E36-300326 sipariş numarası ile çakırtaş satıcısından Bosch WGA25202TR ...model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak siparişim uzun süre “hazırlık aşamasında” göründüğü için 02.04.2026 tarihinde site üzerinden satıcıya soru sordum, hiçbir şekilde geri dön
İade Edilen Ürün Kabul Edilmedi Ve 800 TL İade Alınamadı
pttavm.com üzerinden PTT-BHRJI8B1P-100326 numaralı siparişimde yer alan Tek Cepli Peluş Ceket (bej) ürününü 10 Mart 2026... tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve bedeninin uymaması sebebiyle, iade süresi dolmadan ürünü kargo ile iade ettim. Ancak pttavm.com üzerindeki tedarikçi
Epttavm'de 9 Bebek Bezi Siparişimden 8'i Eksik, Ödeme İadesi Bekliyorum
"Eksik ürünler bugün elime ulaştı"
17 Nisan’da Epttavm üzerinden Prima 8 numara bebek bezi için 9 adet sipariş... verdim ve toplamda 5.151 TL ödedim. Ancak kargo teslim edildiğinde sipariş
Kırık Kapaklı Tefal Setine İade Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
30 Mart 2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti siparişi verdim. Sipari...ş numaram PTT-R5DJ3JK1L-300326’dır. Ürünü teslim aldığımda setin kapağının kırık olduğunu gördüm. Kırık kapakla ilgili defalarca hem satıcıya hem de Epttavm’ye yazılı olarak bildi

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Keyfi Sipariş İptali
PTT Online AVM üzerinden kombi siparişi vermeme rağmen, stokta olmayan ürünü satıp birkaç gün boyunca paramı kullandıkta...n sonra siparişi iptal etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 16 Nisan’da verdiğim kombi siparişim 19 Nisan’da PTT-97810B118-160426 numarasıyla iptal edildi ve 20 Nisan’da tarafıma para
Epttavm'de Sahte Braun Ürün Satışı Ve 10.575 TL İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, SB ticaret isimli satıcıdan PTT-U7HEQB21Q-220226 numaralı sipariş ile 10.575,...00 TL ödeyerek Braun IPL Silk-expert Pro 5 (pl5146) ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda cihaz yandı ve arızalandı. Cihazı incelenmesi için yetkili Brau
Epttavm'den Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çakar modülü siparişi verdim, siparişim 08.04.2026 tarihinde eksik şekilde teslim... edildi. Bazı ürünler hiç gönderilmediği halde o günden bu yana mağdur ediliyorum. Eksik gönderilen ürünler için satıcıyla iletişime geçtiğimde, beni müşteri hizmetlerine yönlendi
Teslim Edilen Buzdolabında Gizli Hasar Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Epttavm üzerinden Altus al 305 be Tezgah Altı Mini Buzdolabı satın aldım. Ürün 17 Nisan Cuma günü teslim edildi. Teslim ...sırasında kutuda herhangi bir yırtık, ezilme ya da şüphe uyandıracak bir durum olmadığı için kargo görevlisinden ürünü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda buzdolabının üzerinde 3–




Epttavm Sahte Fatura İddiası, Resmi Yazı Ve KDV İadesi Talebi
25.03.2024 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-C62CPQS3H-250324 numaralı motor yağı siparişim için kesilen faturanı...n sahte olduğu ve yapılan alışverişin “hayali işlem” kapsamında olduğu Vergi Dairesi tarafından tarafıma resmi yazı ile bildirilmiştir. Bu durum üzerine Epttavm ile e-posta yoluyl
Kullanılmış Ütü Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyetim
Epttavm üzerinden Bhr Teknoloji satıcısından Philips Azur 8000 serisi bir ütü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ütü,... Hepsiburada kolisi içinde geldi, kendi kutusu yırtıktı ve ütünün haznesinde su tanecikleri olduğunu gördüm. Yani ürünün açıkça daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üz

PTT Kargo Hatası Nedeniyle Kitabım Nilüfer Şubesinde Kilitlenmiş, Dolap Çözüm Sunmuyor
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kitap satışında, PTT Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle hem mağdur edildim hem de ki...tabıma şu anda ulaşamıyorum. Kitabı Bilecik’ten PTT Kargo ile 11 Mart tarihinde gönderdim. Alıcı ürünü teslim almadı, kargo takip ekranında ürünün Denizli’ye gittiği, teslim edilem













