Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Gecikmesi
Epttavm üzerinden Evdespor adlı satıcıdan ağırlık plakası sipariş ettim ancak ürün eksik gönderildi. Durumu ilettiğimde eksik ürün için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 431 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram PTT-0UOJI6835-030826’dır. Hem satıcıya hem de platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen ürün bedeli olan 431 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.














