
Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Karyola İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

Epttavm üzerinden sipariş verdiğim tek kişilik karyola, 5 gün önce tarafıma ulaştı. Ancak ürünün paketleme kolileri ıslak ve yırtık bir şekilde geldi, içindeki ürünler de şişmiş ve hasarlı durumda. Kargo teslimini sistemde sonlandırmadıkları için hiçbir işlem yapamıyorum ve ürün iadesi oluşturamıyor...
Sipariş Verilen Tansiyon Aletinin 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beurer bu 21 model tansiyon aleti siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-km305B63R-131025. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Bu ürün benim için çok önemli olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
Satın Aldığım Telefon Bir Haftada Arızalandı, Satıcı Ve Servisten Destek Alamıyorum

15 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro Plus 5g White model telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra telefon arızalandı. Satıcıya ulaştığımda, ürünü servise göndermemi söylediler ve yönlendirdikleri Trabzon KVK servisine telefonu gön...
Kargomat Açılmadı, Kargom Teslim Edilmeden Teslim Görünüyor!
08.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı şubesindeki PTT Kargomat’a gelen 2709051033583 takip numaralı ve #10659240432 sipariş numaralı kargomu teslim almak istedim. Şifreyi doğru girmeme rağmen Kargomat açılmadı ve sistemde kargom “teslim alındı” olarak görünmeye başladı. Kargonun içinde hediye kıyafet ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargomun Akıbetini Merak Ediyorum

08 Kasım 2025 tarihinde 2754200365945 barkod numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün Şanlıurfa/Ceylanpınar, 15 Temmuz Mahallesi Üç Kardeşler Apartmanı’ndaki evimde bekledim. Ancak ne kargo eve geldi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen telefonuma “alıcıya tesl...
Teslim Edilmeyen Powerbank Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

22 Ekim’de Epttavm üzerinden Momax marka elektronik powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2710286957605). Siparişimin teslimat adresi Aydın/Kuşadası’ydı. Ancak 2 Kasım tarihinde, benim adım kullanılarak ürünün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş. O tarihte Kuşadası’nda bile değildim ve ürünü k...
Siparişim Adresime Ulaşmadan İade Edildi, Çözüm Sunulmuyor
12164899 numaralı Kitapsec siparişim, hiçbir şekilde adresime ulaşmadan ve dağıtıma çıkarıldığına dair bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadan ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
08.11.2025 tarihinde Haydigiy sitesinden 2783573897649 numaralı siparişim olan kıyafeti satın aldım. Siparişim Nevşehir Gülşehir'deki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip sisteminde teslim edildiği görünmesine rağmen ben ürünü teslim almadım. PTT Kargo ile daha önce böyle bir s...
Antifriz Ürünümün İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Epttavm Parçasepette üzerinden 'Cem Car Care Saf Su Ütü ve Akü Suyu 5 litre' ve 'Glacelf Auto Supra 5B3L Total kırmızı antifriz...
Teslimatta Haksız Ek Ücret Talebi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

Amazon üzerinden 406-1737379-8333107 numaralı siparişimle aldığım UPS kablo, PTT Kargo aracılığıyla Balıkesir Karesi şubesine ulaştı. Ürünü teslim alm...
Epttavmden Aldığım Elektrikli Bisikletin Ödemesi İade Edilmiyor Ve Eksik Yatırılacak Deniyor

Epttavm üzerinden RKS XS 35 Pro model elektrikli bisiklet satın almak için 25 Ekim tarihinde Gardrops uygulamasında satıcı ile iletişime geçtim ve ödeme işlemini Epttavm üzerinden kredi kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olarak 8.000 TL gönderdim ve işlem aynı gün içinde tamamla...
PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo ile iş yerime teslim edilmesi gereken 6672533836667 takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilmedi. Kurye kapıya kağıt bıraktığını iddia etse de herhangi bir bilgilendirme veya kağıt bırakılmadı. Dünden beri kargoma ulaşmaya çalışıyorum, hangi şubede...
Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reidan h-8083 Oto Araç Süpürgesi Portatif Vakumlu Üflemeli Araç Süpürgesi siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından kp0592*****28 takip numarası ile gönderildi ve 4 Kasım’da Diyarbakır’dan Ankara’daki dağıtım şubesine ulaştı. Ancak ürün şubede bekletildi...
Epttavm Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...
PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kp0592*****18 takip numaralı PTT Barkal şubesindeki kargom üç gündür teslim edilmiyor. Adresimde sokak numarasını yanlış yazmış olsam da, adresim çok yakın ve telefonla aranmış olsaydım kolayca tarif edebilirdim. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat iki gündür tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Diğe...
Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor
23.10.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden GP marka CR2045 batarya siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem hata verdi; ancak kredi kartımdan 240 TL tahsilat yapıldı. İşlem tamamlanmadığı için siparişim "ödeme tamamlanmamış" aşamasında kaldı, ne ürün gönderildi ne de sipariş iptal edile...
Sipariş Sonrası Satıcıya Ulaşamamak Ve İletişim Bilgilerinin Silinmesi Mağduriyeti

Bugün saat 21:00 civarında, “global beyaz eşya” adıyla faaliyet gösteren bir satıcıdan Epttavm linki üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Satıcı, bana 3 yıl garanti vereceğini ve ürünü sabah hemen kargoya vereceğini söyledi. Kapıda ödeme talebimi ise, ağır ürünlerde böyle bir ...
PTT Kargo Ankara Adresime Teslim Etmesi Gereken Ürünü İzmirde Bekletiyor

03.11.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından kabul edilen KP0592****280 takip numaralı N11 siparişim (Turkuaz Blue lavabo bataryası, 1500 TL bedelli) İzmir PKİM’de beklemeye başladı. Kargonun hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmadı. Bugün (06.11.2025) ise PTT Kargo’dan “KP0592****280 numaralı ...
PTT Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden verdiğim 9897984502 numaralı kahve siparişim 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Her iki gün boyunca evde olmama ve sürekli mesaj gelmesine rağmen ne arandım ne de evime gelindi. Sonrasında ise “ulaşılamadığı için Antalya ...
Aynı Adrese Teslim Edilemeyen Kargo Mağduriyeti

PTT aracılığıyla Karaca sitesinden sipariş verdiğim fincan takımı ve yemek setinin teslimatında sorun yaşadım. Aynı adrese, aynı siteden ve aynı sipariş kapsamında iki ürün farklı zamanlarda dağıtıma çıkarıldı. Yemek setim sabah sorunsuz şekilde teslim edilirken, fincan takımım ise öğlen dağıtıma çı...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadı Muhatap Bulunamıyor

6 Kasım Perşembe günü kp0592*****36 takip numaralı kargom, tüm gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. PTT Kargo’nun harita üzerinden canlı takibini sürekli kontrol ettim, kargo aracı çevre sokaklarda dolaşmasına rağmen kesinlikle evime uğramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Adresim İ...








