Epttavm Üzerinden Alınan 16 Bin TL Değerindeki Bosch Bulaşık Makinesinin Kargo Gecikmesi

Epttavm üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi 4 Şubat tarihinde verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek meblağda (yaklaşık 16 bin tl) bir ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram PTT-G95TI002H-040226. Gecikme ile ilgili olarak Epttavm, Bosch ve ürünü tedarik eden Çakırtaş ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi, adeta oyalanıyor ve geçiştiriliyorum.

Ürünün Çakırtaş tarafından daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.