to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özür mesajı ile birlikte kupon yükledi, Teşekkür ederim"
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938...
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji mağazasından sıfır olarak aldığım Poco X7 Pro model cep telefonunun kamerasında, ürünü hiç kullanmadan önce görüntüde perde oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve bu arızayla karşılaştım. Durumu hemen mağazaya bildirip ...
29 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden 5 adet Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-1cubm562f-291025. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Epttavm'nin resmi web sitesi üzerinden oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile 9.899 TL olarak gerçekleşti...
İnternet üzerinden Epttavm'de Plus isimli satıcıdan sipariş verdim. Tam 1 hafta boyunca siparişin gelmesini bekledik. 1 hafta sonunda, elimizde stok yok diyerek siparişi e-posta yoluyla iptal ettiler. Ürün bize lazımdı, kartımın limitini ürün için kullandım. Şimdi kartımda limit olmadığı için başka ...
07.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda e-Ticaret mağazasından DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-8EJPHRF2D-071125. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini...
"İade sürecim tamamlandı. Epttavm'den gün içinde yanıt aldım. Haftalar geçtikten sonra da olsa Şikayetvar'a yazdıktan sonra iadem gerçekleşti"
6 Kasım Perşembe günü kp0592*****36 takip numaralı kargom, tüm gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. PTT Kargo’nun harita üzerinden canlı takibini sürekli kontrol ettim, kargo aracı çevre sokaklarda dolaşmasına rağmen kesinlikle evime uğramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Adresim İ...
PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar’daki depomdan, Epttavm mağazam üzerinden müşterime göndermem gereken paketin alınması için 2-3 gün önce talepte bulundum. Ancak, her aradığımda gelip alacaklarını söylemelerine rağmen paketim hâlâ alınmadı. Bu durum ne yazık ki sürekli yaşanıyor ve siparişlerimin müşt...
31 Ekim tarihinde pttavm.com üzerinden Atıkstore mağazasından '90W Şarj Adaptörü' satın aldım. Ürün açıklamasında 90W gücünde ve Türkiye garantili olduğu belirtiliyordu. Ancak 3 Kasım’da Xiaomi 14 Ultra telefonumu şarj etmek için adaptörü kullandığımda, cihazımın yalnızca 67W ile şarj edildiğini far...
Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet Apple Watch Ultra satın aldım (Sipariş Kodu: PTT-Q1U0***2H-201025). Bu ürünü hediye olarak aldım; ancak teslim edildiğinde kutusu kirli, yırtık ve lekeli, şarj kablosu ise daha önce kullanılmış gibiydi. Kısacası, ürün sıfır değil, daha önce açılmış ve ...
Epttavm üzerinden boya siparişi verdim. Siparişim ivedilikle Çağlayan PTT şubesine ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda boya patlamış ve ürünler eksik çıktı. Özellikle rulo ve vidalı uç siparişimde bulunmasına rağmen paket içerisinde yer almıyordu. Kargo görevlisine durumu ilettim, eksik ve hasarlı...
31/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340027369423534 teslimat ve kp0591***1209 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sungur Sokak No:20 D...
25.10.2025 günü saat 15.00 sıralarında Epttavm üzerinden Muton mağazasından Stanley Adventure Vakumlu 0,53 litre yemek termosu (1 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-U4DOVO21Q-251025. Ürünün bedeli olan 1795 TL’yi ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi...
"Bu kadar kısa zamanda sonuç almak mükemmel teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde 3 adet “Cennetin Doğusu” (İletişim Yayınları) ve 2 adet “Cenne...
23 Eylül tarihinde Epttavm'nin online mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-0IF**8-180925. 33.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süreçte 10 kez müşteri hizmetlerini te...
22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petdoys marka 3 kg Sultan papağanı yemi siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 85 TL idi ve ödememi yaptım. Ancak siparişim elime ulaşmadı. Epttavm’yi aradığımda, mağazanın stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Fakat aynı mağa...
24.10.2025'de Epttavm üzerinden satın aldığım Profilo BD2086ıdan model buzdolabının kurulumu sırasında, yumurtalık iç rafında çatlak olduğunu fark ettim. Dış kutuda herhangi bir hasar olmadığı için teslimat sırasında kontrol etme şansım olmadı. Ürünün sipariş kodu: PTT -kqrdlo***-141025’tir. Mağaza...
8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...
21.10.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2510182102925 numaralı siparişimle erkek iç giyim ürünü satın aldım ve 1.063,98 TL ödeme yaptım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak kargo firması, ürünü teslim etmek için geldiklerini, AVM'nin ve mağazanın kapalı olduğunu, beni aradıklarını ancak ulaşamadı...
20 Ekim tarihinde Trendyolmilla mağazasından kaban ve bluz siparişi verdim. Sipariş numaram: 2709050832453. Ürünlerimin teslim adresi olarak PTT Bağlarbaşı Gel-Al noktasını seçtim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 1139,97 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ve ...
