to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş, İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden “Sendikalı Mağazası” adlı satıcıdan Musullu marka 2700 Watt et kıyma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-1BQN4FA18-160526’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor.
Ürün kargoya verilmediği için siparişimin iptalini talep ettim ancak iptal süreci de bir türlü tamamlanmadı, tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ne ürün elime ulaşıyor ne de iptal edilip ücret iadesi yapılıyor.
Siparişimin ivedilikle iptal edilerek, ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
