to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Sözünün Gerçeğe Dönüşmemesi Ve Geciken Sipariş
Epttavm üzerinden 19.05.2026 tarihinde şarjlı bijon makinesi siparişi verdim. PTT-3Q4PGMF2U-190526 numaralı bu sipariş için 2.850 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sitede ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bayram geldiği halde siparişim ulaşmadı.
Siparişimle ilgili olarak satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Epttavm müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim, nihayet ulaştığımda ise yaşadığım soruna bir çözüm sunamadılar ve yalnızca sipariş iptali seçeneğini ilettiler. Ne satıcıdan ne de Epttavm’den ürünümün gönderimiyle ilgili net bir bilgi alamadım, sitede hâlâ “ürün hazırlanma aşamasında” yazıyor.
Ben para iadesi istemiyorum; sitelerinde yer alan “aynı gün kargo” taahhüdüne güvenerek bu ürünü bayramda kullanmak için aldım, ancak bayram geçti ve ben hâlâ ürünü bekliyorum. Yarın mecburen herhangi bir mağazadan aynı ürünü yeniden satın alacağım ve bu süreçten doğacak maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Satıcının bu şekilde davranarak insanları mağdur etmesini ve fiili durumla sitedeki açıklamanın uyuşmamasını kabul etmiyorum. Satıcı hakkında sonuna kadar şikayetçiyim, sitelerinde verdikleri sözleri ve açıkladıkları koşulları uygulamalarını ve uğradığım zararın maddi olarak karşılanmasını istiyorum.
Merhaba ben bugün İstoç ta bir mağazadan ürünü satın aldım Epttavm dek siparişimi iptal ettim ben bu ürünü internetten alsam 3bin civarına alabiliyordum bu Epttavm deki satıcı yüzünden mağdur 6500 TL'ye aldım bu zararımın karşılanmasını istiyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Böyle işine saygısı olmayan işine sahip çıkmayan satıcıların engellenmesini istiyorum aynı gün kargo diye yazmasalardı ben oradan bu ürünü almazdım ve bu mağduriyeti yaşamazdım o yüzden böyle insanları piyasadan silinmesini istiyorum ve zararımın karşılanmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, PTT-3Q4PGMF2U-190526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
