Arızalı Philips Süpürge Ve Faturasız Garanti Sorunu
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Philips xb9185/07 model elektrikli süp...ürge satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. İlk kullanımda b
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Philips xb9185/07 model elektrikli süp...ürge satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. İlk kullanımda b
"Epttavm ye şikayetimi giderdiği için teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi firmasından TCL Elit...e Plus Black Edition klima satın aldım. Ürün teslim edildi ancak üzerinden
Epttavm üzerinden 06.05.2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağm...en tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Ürünü gider olarak gösterebilmek için faturaya ihtiyacım var ancak bu temel talebim bir türlü karşılanmıyor. Epttavm destek hattını
Epttavm üzerinden yaklaşık 5. Ayda Braun Silk Expert Pro 5 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü bir süre kullan...dıktan sonra cihazın düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü artık kullanamaz hale geldim. Cihazı yetkili servise götürmek istediğimde mutlaka fatura istediler. Ancak Epttavm ürünü f
Epttavm üzerinden 49.890,50 TL tutarında Apple iPhone 14 satın aldım ve siparişim PTT-85LB9EG31-030726 numarasıyla 03.07....2026 tarihinde teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura gönderimi yapılmadı. Hem ürünün garanti süreçleri hem de resmi kayıtlarım açısınd
28 Mart’ta Epttavm üzerinden sipariş oluşturarak biri siyah, biri yeşil olmak üzere 1,4 ve 1,9 litrelik iki adet Stanley... termos satın aldım. Ürünleri toplamda üç beş kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi ısı kaybı olduğunu, sıcak tutmadıklarını fark ettim. Özellikle yeşil renkli termosun d




14.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fırsatyolu27 satıcısından Bosch Unlimited 7 BBS712XTR şarjlı dikey süpürge satın ...aldım. Sipariş numaram PTT-05JLJJT3G-140226, sipariş tutarı 13.650 TL’dir. Ürünü almama rağmen siparişe ait faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte satıcıya e-posta ve
Epttavm üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak teslimatın... üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen faturam halen gönderilmediği için yetkili servis kurulum işlemini yapamıyor. Bu süreçte Epttavm ile 3–4 defa görüştüm, her seferinde “
Epttavm üzerinden Philips marka lazer ürünü 11.10.2025 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık 20.11.2025 tarihinde elime u...laştı. Ürünü servise göndermem gerektiği için faturaya ihtiyaç duydum ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta önce Epttavm ile fatura talebi için ileti
Epttavm üzerinden fx elektronik adlı firmadan Haziran ayı içinde kredi kartı ile yaklaşık 48 bin TL tutarında, şirketim ...için dört farklı ürün satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aldığım ürünlere ait faturalar hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Faturaların kesilmesi ve
16.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çelik Pazarlama Çelikbaşlar DTM isimli satıcıdan Arçelik 18325 18.000 BTU klima s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen klima ancak 06.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün faturasının da ödemeni
Nisan ayında Epttavm üzerinden Regal marka bir klima satın aldık. Hatay’daki yazlık evimize gönderildi, aile ferdimiz ür...ünü teslim aldı ve klima o günden beri kutusu hiç açılmadan evde duruyor. Epttavm gibi kurumsal bir firmadan böyle büyük bir ürün alınca, paketin içinde veya e-posta ile e-fatura g

Pttcell hattım için e-Devlet üzerinden 7 Haziran tarihinde para iadesi talebinde bulundum. İşlem sırasında iadenin en ge...ç 15 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 420 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
"Epttavm ekibine, iade sürecindeki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun büyük ölçüde çözülmüş olması memnuniyet verici."
Epttavm üzerinden Gama Tech satıcısından 23.12.2025 tarihinde Redmi Note 14... Pro marka model telefonu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yak
16.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-QF88SK73I-160626 sipariş numaras...ıyla 2.306,20 TL ödeyerek Arçelik Telve X model Türk kahvesi makinesi satın
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan Anna b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
Epttavm aracılığıyla Vitamanya’dan A*** b2 Comfort marka tansiyon aleti satın aldım. Ürünü acil durumlarda kullanmak üze...re araç torpidosunda dursun diye 18 Nisan 2025 civarında aldım ve fatura tarihi 21.04.2025, fatura numarası jet2025000012260 olan e-fatura tarafıma iletildi. Ürünü alalı yaklaşık 1
13 Şubat 2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Fırsatlar Alemi firmasından buharlı halı yıkama makinesi satın aldık. Ü...rün 15 Haziran’dan beri arızalı ve yetkili servise başvurduğumuzda, fatura olmadan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, bu nedenle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. Fırs
Epttavm üzerinden PTT-SQLTIVG1S-190626 sipariş numarası ile Singer Brillant dikiş makinesi satın aldım. Ürünü bazı sebep...lerden dolayı kullanamadığım için 26 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı firma tarafından reddedildi. Şu anda hem
30.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ciwan Ticaret adlı satıcıdan iki adet Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım, topla...mda 43.950 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, birkaç gün önce telefon elimden düşerek ekranı kırıldı ve ben de ekran değişimi yapılması için Evofone servisine göt
Epttavm üzerinden egzozcum adlı firmadan araba oto vantilatörü siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün 10 inç olmasına ra...ğmen bana aynı markanın 6 inçlik, yani daha küçük ölçüde olan ürünü gönderdiler. 26 Haziran 2026 tarihinde saat 11:14’te kargoyu teslim aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde ürünü

28.06.2026 Pazar günü saat 09:10’da, hiç kullanmadığım veedz aboneliği için hattıma 279 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı g...ün saat 14:09’da aboneliği iptal etmeme rağmen, bu ücret faturama yansıtıldı. Ayrıca bu işlemle bağlantılı olarak hattımdan 3 parça halinde, toplamda yaklaşık 230 TL daha çekim yap
2025 yılı Aralık ayında Epttavm üzerinden bir adet ECA marka kombi siparişi verdim. Ürün 4 Ocak 2026 tarihinde adresime ...teslim edildi ancak teslimatla birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi. Kombinin montajı için fatura zorunlu olduğundan durumu hemen Epttavm’ye ilettim ve faturanın tarafıma gönd