to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden Playwezz adıyla bir abonelik tanımlanmış ve benim hiçbir onayım, t...alebim veya isteğim olmadan aylardır ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar tahsil edilmiş. Bu aboneliğe kesinlikle ona
"Teşekkürler"
28 Mart saat 13:09’da Epttavm üzerinden Arçelik 18 BTU klima satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 9.000 TL olarak fast ile yapt...ım. Ödeme alıcı olarak “F**** T**** Y****” adına gitti, ancak siparişlerim bölümünde hiçbir ürün görünmüyor ve sistemde iletişime geçebileceğim herhangi bir satıcı bilgisi yer almı
"Teşekkürler"
E Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi telefon satın aldım ve ürün bugün, 27.03.2026... tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içinden ürünün faturasının yer almadığını fark ettim. E Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin oluşturulduğu b
Epttavm sitesi üzerinden Avrupa Hırdavat satıcısından Assur Profesyonel 21v 2.0Ah bez çantalı kömürsüz darbeli 6'lı set ...mavi ürününü özellikle 6'lı set olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime 26.03.2026 tarihinde ulaştığında, setin 6'lı değil 5'li olarak gönderildiğini gördüm. Hem satıcıya hem de Ep
Epttavm üzerinden 04.03.2026 tarihinde bir adet kedi maması, 09.03.2026 tarihinde ise bir adet kedi maması ve bir adet k...öpek maması olmak üzere toplam iki sipariş verdim. Sipariş numaralarım PTT-6U19****-040326 ve PTT-ANDQ*****-090326’dır. Bu alışverişlerim için şirketime teslim etmek üzere e-fatur
Epttavm üzerinden Looply isimli satıcıdan Şubat 2026 tarihinde Xiaomi 15t model ithalatçı garantili bir telefon satın al...dım. Cihaz elime ulaştığında jelatini bile açmadan önce IMEI numaralarını kutu üzerinden, hem e-Devlet üzerinden hem de Xiaomi’nin kendi sitesinden kontrol ettim ve o aşamada bir s
Epttavm üzerinden Bosch marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 tarihinde, arife gününden bir gün önce ...teslim edildi. Ürünle ilgili bir sorun yaşamazken, asıl problem faturanın hala elime ulaşmamış olması. Siparişe ait yaklaşık numara PTT-5TOMSOV2N-O30326 olup, üzerinden bir hafta g
"Teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Pttcell abonesi olarak hattımı kullanmaktayım. 2026 yılı Ocak ayında müşteri temsilciniz tarafından a...ranarak yapılan telefon görüşmesinde, telefonumda çekim problemi yaşadığımı belirttim. Görüşme sırasında bu sorunun çözümü için sim kartımın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem iç
16 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet toplamda 55.500 TL bedelle klima satın aldım. ...Ancak bu alışverişin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem Epttavm hem de Fırsatlar Alemi tarafından sürekli telefonla ve mesajla oyalanıyorum, net b
Epttavm üzerinden 25.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan iki adet çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş n...umaram PTT-0VQO6742c-250226’dır. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 25 gündür bu alışverişe ait faturamı bekliyorum ancak hala tarafıma iletilmedi. Hem e-posta yoluyla hem de
17 Mart 2026 tarihinde annemlere televizyon almak istedim ve ekran resminde mevcut olan yerden sipariş verdim. 2 gün son...ra ürün teslim edildi lakin bayram araya girdiği için kurulum yapamadık. Bayramdan sonra aradığımızda ise teknik servis faturanın resmini istedi ve fark ettik ki aldığımız yer fatu
Epttavm üzerinden 17.01.2026 tarihinde biri Samsung a36, diğeri Samsung a56 olmak üzere 2 adet telefon satın aldım. Arad...an yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de faturası hala kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da başvurud
Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefonum için IMEI numarasının kopyalandığ...ı ve bu nedenle telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Ayrıca ürünün satış faturası elime hiç ulaşmadığı için hem garanti hem de IMEI ile ilgili işlemleri yapamıyorum. Yak
Epttavm üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 15:48’de verdiğim PTT-2NR66952V-270226 numaralı siparişim için daha en başta... kurumsal fatura talebinde bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın siparişimin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Faturanın, Hangip
Pttcell faturasız hattımda yaklaşık altı aydır internet paketim hiç kullanılmamış gibi hızla bitiyor. Özellikle bu sene ...bu durum iyice arttı. Paketimin üçte ikisi neredeyse hiçbir kullanım yapmadan tükenmiş görünüyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Pttcell’in ulaşılabilir bir müşteri hizm
Epttavm internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta Korkmaz a332-05 Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım, ürün 2 gün sonra ...elime ulaştı. Kargo paketinin içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, hiçbir evrak gönderilmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen 13 Mart’ta bozuldu. Evraklar olmad
"Teşekkür ederiz"
Epttavm üzerinden aldığım telefonun faturası hatalı kesildiği için 10.03 tarihinden beri garanti hakkımdan yararlanamıyo...rum. Telefonum siyah renk olmasına rağmen faturada yeşil olarak görünüyor ve bu nedenle garanti sürecinde sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili Epttavm ile görüştüm, faturanın düzeltil
16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB 12 GB R...AM 5g bir cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde güncelleme sorunu yaşatınca cihazı Samsun’daki yetkili servise götürdük ve yapılan kontrollerde içerisine başka bir tel
Pttcell’e, faturası daha uygun olur düşüncesiyle Türk Telekom hattımı yaklaşık 7–8 ay önce faturalı hatta taşıdım. Hattı... ilk başlattığımda aylık faturamın 435 TL civarında olacağı söylendi. Ancak uzun süredir her ay yaklaşık 1300 TL civarında fatura geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy
"Şikayetten sonra hemen horoz nakliyat tarafından arandım ve bulaşık makinem geldi. Teşekkür ederim Şikayet Var ekibine."
Pttcell Türk Telekom altyapılı faturalı mobil hattım için 5 Ocak'ta tarifemi değiştirerek aylık 330 TL olan bir pakete g...eçiş yaptım. Buna rağmen son gelen faturamda, herhangi bir taahhüdüm olmadığı gerekçesiyle, 1 aylık kullanım için 1.092 TL ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 7852'dir. Geç
