5
Çözüldü
4 Haziran 10:33419
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
İnci şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM fatura
1.041 şikayet
1
IMEI Klonlanması Nedeniyle Telefon Kapanması Ve Uzun Süreli İletişim Mağduriyeti
3 Haziran 10:531.580
Epttavm üzerinden yaklaşık 7 ay önce ithalatçı garantili Redmi 14 Pro model bir telefon satın aldım. Kurumsal bir firma ...olduğu için özellikle Epttavm’yi tercih ettim ancak yaşadığım durum, dışarıda kaçak telefon satan kişilerden alışveriş yapmaktan hiçbir farkı olmadığını düşündürüyor. Telefonumda
5
Çözüldü
2 Haziran 09:13255
Asli şikayetini yayından kaldırdı
1
Ayıplı Çelik Termos, Satıcı Yanıtsızlığı Ve Epttavm Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
1 Haziran 23:26702
20 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Cooker ckr-2006 model çelik termos satın aldım. Ürünü ilk denediğimde kapağınd...an hava kaçırdığını fark ettim. Daha sonra hem içeceği sıcak tutmuyor hem de kullanım konforunu bozacak şekilde sorunlu olduğunu gördüm. Sorunu fark eder etmez Epttavm üzerinden s
1
Fatura Temin Edilememesi Ve IMEI Sorunu Nedeniyle Garanti Talebi Reddedildi
1 Haziran 11:50587
16 Ocak 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-RARQO4G2L-...160125’tir. Ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Telefonun şarj soketi arızalandıktan sonra garanti kapsamında işlem yaptırmak için yaklaşık 3–4
Epttavm Xiaomi 14t Pro IMEI Kopyalanması Nedeniyle Telefon Kapandı ve Kullanılamıyor
1 Haziran 10:06566
05/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden, fatura numarası rn02026000000049 olan Xiaomi 14t Pro 12 GB/1 TB titanyum gri (Xi...aomi Türkiye garantili) cep telefonunu, Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri ticaret limited şirketi tedarikçisinden kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonu
1
IMEI Klonlaması Nedeniyle Telefon Kapatıldı Ve Sipariş Sistemden Silindi
30 Mayıs 00:271.157
Epttavm sitesi üzerinden şubat ayının ikinci haftasında Poco X7 Pro 5g 12 GB RAM 512 GB sarı renk bir telefon satın aldı...m. 26 Mayıs tarihinde telefonumun bir anda şebekeye kapanmasıyla cihazı kullanamaz hale geldim ve inceleme yaptığımda IMEI klonlanması nedeniyle hatta kapatma işlemi yapıldığını öğ
1
Yazılım Güncellemesi Sonrası NV Data Hatası Ve Sürekli Reset, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
23 Mayıs 21:541.125
29.12.2024 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Globtech (globstar elektrik elektronik inşaat sanayi ve dış ticar...et ltd şti.) Redmi 13 Pro 512 GB siyah telefon satın aldım, ürünün faturası da elimde mevcuttur. Telefona gelen yeni yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihaz nv Data hatasına
Yanlış Model Ve Fatura Uyumsuzluğu Nedeniyle Garanti Olmayan TV İçin İade Ve Değişim Talebi
21 Mayıs 16:18641
Epttavm üzerinden Depomsun isimli mağazadan 05.05.2026 tarihinde TCL marka 55T6C model televizyon siparişi verdim, ürün ...12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan TCL 55T61C model farklı bir ürün çıktı. Bu ürünün kurulumunu yaptırmak için TCL yetkili servisini çağırdığımda, 21.05.20
1
Epttavm Sıfır Olduğu İddia Edilen Telefonun Kullanılmış Olması Ve Fatura Gönderilmemesi
21 Mayıs 14:53357
"Epttavm Tarafından arandım iade kodu gönderdiler ürünü geri gönderdiğim takdirde paramı iade edeceklerini belirttiler teşekkürler Şikayetvar"
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy a36 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde elime ula...ştı. Ancak telefonu kurduktan sonra ayarlar kısmında pil döngüsünün 121 olduğunu ve ilk kullanım tarihinin 31.08.2025 olarak göründüğünü fark ettim. Bu bilgiler, bana sıfır diye gö
Öne ÇıkanKonular
Sipariş Faturamın Sistemde Görünmemesi Ve Teslim Edilmemesi
20 Mayıs 20:151.378
04 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden fxelektronik adlı satıcıdan Samsung s25 fe marka cep telefonu satın aldım. PTT...-NNPS6DP30-040526 numaralı siparişime ait fatura, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine hem Epttavm he
5
Çözüldü
Epttavm'de Satılan Braun IPL Cihazı İmitasyon Oldu, 11.310 TL İadesi Talebi
20 Mayıs 12:411.170
"Buraya yazarken şikayetimin çözüleceğini düşünmemiştim. Ama Epttavm adının hakkını vererek zararımı tamamen temin etti. İmitasyon olan ürünü aldı ve paramı iade etti. Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Braun IPL Silk Expert Pro 5” lazer ...epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü alır almaz başlık değiştirirken sorun y
Epttavm Harddisk Arızası Ve Garanti Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 10:07456
Epttavm üzerinden 16.12.2025 tarihinde Seagate skyhawk Aİ 10TB 7200rpm 256MB Sata3 7X24 Güvenlik 3.5" harddisk satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra harddisk arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Elimde faturası bulunmasına rağmen ürünü aldığımız firma, ürünün bize ait olmadığını söyleyerek so
IMEI Kaydı Olmayan Telefon Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmetleri
17 Mayıs 13:08992
Epttavm’nin internet sitesi üzerinden 01.01.2025 tarihinde Xiaomi 13 Pro Plus 5g model bir cep telefonu satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, telefonun IMEI kaydı olmadığı ve 120 gün içinde hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Yurt içinden ve Epttavm üzerinden aldığım bir ürü
1
Yanlış Model Televizyon Gönderimi Ve Değişim Talebi
14 Mayıs 21:251.051
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “depomsun” adlı satıcıdan, kendi üyeliğim üzerinden TCL 55T6C model televizyon... satın aldım. Ürünün teslimat ve fatura bilgileri A**** A**** adına olacak şekilde oluşturuldu. Aynı gün, aynı üründen bir adet de A**** A****’ın Epttavm üyeliği üzerinden yine ayn
1
Fatura Gecikmesi Nedeniyle Bulaşık Makinesi Kurulamıyor
14 Mayıs 10:19618
19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu dsb 7000 7 programlı tezgah üstü bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş ...numaram PTT-C0OBH4A1M-190426, ürün bedeli ise 8.699 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmediği için
1
Fatura Alamadım 6 Kez Talep Ettim Cevap Yok
13 Mayıs 12:51471
16 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden zmteknoloji firmasından hikvision 5MP bullet 2.8mm COLOR-VU DS-2CE10KF0T-LPFS ...ahd kamera satın aldım. Sipariş numaram PTT-9AR1KV42C-160426’dır. Ürün elime ulaşmasına rağmen herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi, ne kutu içeriğinde ne de e-fatura bilgilend
Fatura Bilgileri Güncellenmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
13 Mayıs 12:30423
İşletmemiz için Epttavm üzerinden 06.05.2026 tarihinde toplam 10 kg Türk kahvesi satın aldım. Sipariş sonrası kesilen fa...turada alıcı bilgilerini yanlış girdiğim için faturanın yanlış kişiye/unvana düzenlendiğini fark ettim ve aynı gün içerisinde fatura düzenleme ve güncelleme talebi oluşturdum. Anc
5
Çözüldü
13 Mayıs 12:10363
"Teşekkür. Problem çözüldü"
Baki şikayetini yayından kaldırdı
1
Faturasız Su Sebili Servise Gönderilemiyor Ve Garanti Hakları Kullanılamıyor
12 Mayıs 12:471.095
2025 yılı Şubat ayında Epttavm üzerinden Kiwi marka, gizli damacanalı, sıcak-soğuk-ılık özellikli Kwp-8555 model su sebi...li satın aldım. Ürün bedeli 7.913,34 TL idi ve ayrıca 668,25 TL ödeyerek +2 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün daha bir yıl dolmadan bozuldu ve servise göndermek istedim. Ürünü
4
Çözüldü
11 Mayıs 17:19547
"Eray beyin gayreti ile gecikmeli de olsa mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine teşekkür ederim."
Öztürk şikayetini yayından kaldırdı
2
Epttavm Banyo Duş Sisteminin Faturası Üç Hafta Boyunca Gelmedi
8 Mayıs 00:14793
01.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden banyo duş sistemi satın aldım; ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma gönderilm...edi. Özellikle e‑fatura ya da mail yoluyla iletilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın hâlâ faturamı alamadım. Bu süre içinde hem Epttavm müşteri
1
Kargo Alınmadığı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
7 Mayıs 12:55448
3 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş tedarikçi firma ürünü hazırlamış olmasına rağmen kargo gidip almadığı için ürün... tedarikçi firmada bekliyor. Tedarikçi firma 4 Nisan tarihinde faturayı kesti e fatura olarak mail adresime geldi. Ancak Epttavm kargo yu gönderip almadığı için Geciken teslimat ne
5
Çözüldü
7 Mayıs 07:23324
"Teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı