Epttavm Siparişimin Faturası Tarafıma Ulaşmadı

Epttavm üzerinden 49.890,50 TL tutarında Apple iPhone 14 satın aldım ve siparişim PTT-85LB9EG31-030726 numarasıyla 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura gönderimi yapılmadı.

Hem ürünün garanti süreçleri hem de resmi kayıtlarım açısından faturaya acil ihtiyaç duyuyorum. Ancak bugüne kadar ne e-fatura tarafıma iletildi ne de sistem üzerinden ulaşabileceğim bir fatura görüntüleniyor.

Epttavm’den, ilgili siparişime ait faturanın e-fatura olarak ivedi şekilde düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.