PttAVM de iade

Pttcell faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 26 Eylül 2025 olmasına rağmen, 24 Eylül 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. Sadece 2 gün erken geçiş yaptığım için tarafıma 159 TL cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda 401,1 TL ödeme isteniyor. Bu tutar, 4 Ekim tarihinde SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Ko...

27.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden oğlum için Corelli Zoi 1.0 26'' yeşil siyah bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: PTT-7FNR49U2Q-270925). Siparişimi kredi kartı ile 15.354,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 3-5 gün içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu ve siparişimde...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık mağazasından Nutraxin Magnezyum Konsept 60 tablet 125 mg ve Vitamin D3K2 120 tablet siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi güncellediğim halde, ürünler eski adresime gönderildi. Adres güncelleme talebim Trendyol tarafından kar...

Epttavm alışveriş platformunda Fırsatlar Alemi mağazasından Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ancak bana ütü yerine buzdolabı gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünün iadesi için başlatılan süreçte mağaza, iade onayını bir haftadan uzun süre boyunca vermedi. Sonunda iade onaylan...

03 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2710283839669 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Kargo koli ağırlığı bana gelen bilgilendirmede 5000 gram olarak görünüyordu, ancak elime ulaşan koli 4000 gramdı ve içinden aldığım 1000 gramlık Antep fıstığı eksikti. Koli tamamen sağlam ve kapalıydı, herhang...

03 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden RKS X25 model elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödememi 'Param Güvende' sistemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: WVGN74QO. Ödeme dekontum ve paranın kime gittiğine dair belgeler elimde mevcut. Ancak, ödememi yaptıktan kısa bir süre sonra 0535*****55 03 n...

2 Ekim tarihinde Pttcell üzerinden Avrupa 2GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve paketimin ücretinin faturama 400 TL olarak yansıyacağı bilgisi SMS ile tarafıma ulaştı. Gürcistan’ın Tiflis şehrinde ve şu anda Batum’a geçerken internet paketimi kullanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı ...

Profilo SBC02AB0N model su sebilini Profilo bayisinden satın aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş kodum PTT-FBVHTIR33-280825’tir. Ürün bedeli olan 8.730 TL’nin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. İade süreciyle ilgili hem Epttav...

PTT Ümraniye Şubesi defalarca kargomu kaybettiği için çok kez mağdur oldum. Bugün iki farklı kargom bana teslim edilmeden, tanımadığım kişilere teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargolarımdan biri banka kartım, diğeri ise kredi kartımdı ve ikisi de aynı bankadan geliyordu. Muhtemelen her iki kart da a...

01.08.2023 ve 04.08.2023 tarihlerinde Epttavm üzerinden iki farklı siparişle toplamda 4 çift Crocs terlik satın aldım (Sipariş numaraları: PTT-dmk**14-010823 ve PTT-FU**PD3C-040823). Siparişlerimden birinde yanlış numara gönderildi, diğerinde ise sipariş ettiğim numaradan farklı bir çift gönderildi....

19 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ofisgrup Kurumsal Tedarik satıcısından Dell Latitude 7200 2-in-1 model dizüstü bilgisayar (sipariş no: PTT-103BKN218-190925) satın aldım. Ürün açıklamasında dokunmatik ekran özelliği ve Windows 11 Pro işletim sistemi olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ul...

15 Eylül 2025 tarihinde Bulem isimli butik internet sitesinden 42 beden bir tunik takımı sipariş ettim. Gelen üründe beden etiketi veya herhangi bir bilgi yoktu ve ürün bana çok büyük geldiği için 22 Eylül'de PTT Kargo ile iade ettim. Kargo barkod numaram: 2791763030646. Ürünü kapıda ödeme ile 990 T...

30.09.2025 tarihinde Adana PTT Kargo tarafından M****** K**** adına teslim edilmesi gereken bir kargo için kapıda 435 TL ödeme yapmam gerekiyordu. 500 TL verdim, ancak kargoyu getiren personel “bozuk yok, e 5 Yolu üzerinden alırsınız” dedi. Elinde bir tomar para olmasına rağmen bozdurmak için herhan...

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Star Step mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: PTT-L0MNIF83H-040925). Ayakkabıyı sadece iki hafta kullandım ve bu kısa sürede tabanı ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. İade talebim için h...

Samsun Vezirköprü’de köyde öğretmen olarak görev yapıyorum ve Trendyol üzerinden bana hediye olarak gönderilen, takip numarası kp0584*****22 olan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargonun teslimat adresi ilçe merkezindeki evim olmasına rağmen, dağıtıcıya köyde olduğumu ve kapı önüne bıra...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

Epttavm üzerinden Vedora mağazasından Samsung B350 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuşları çalışmıyordu, yani arızalıydı. Sorunu çözmek için Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade kodu oluşturuldu. Ardından ürünü PTT Kargo ile Vedora mağazasına gönderdim. Anca...

Ezber Bozan Çay'ın 5 kg'lik siyah çayını 1 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Antalya Akseki Gümüşdamla Mahallesi'nde kullanıyorum. Çayı şimdiye kadar yaklaşık 15 kez demledim ve her seferinde rengi, siyah çaydan çok kuşburnu çayı gibi açık ve kırmızımsı oluyor. Tadında veya kokusunda herhang...

24.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Book Design satıcısından “Çatıdaki Gezegen” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: PTT-5DTNS***-240925). Siparişin ödemesini kredi kartı ile, toplam 176,28 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takibi yaptığımda ürün gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, detayla...

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Enjoy 15 kiloluk kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 2754442640475). Ürünüm bir haftadan fazladır. Tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen PTT Kargo, “adreste yok” diyerek teslimatı gerçekleştirmiyor ve karg...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT-5TEKL7814-070725 numaralı siparişimle, Epttavm üzerinden As Karakız Hırdavat Pazarlama Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı ve eksik parçalı olarak elime ulaştı. İade sürecini başlatarak iade kodu aldım ve ürünü PTT şube...