PttAVM de iade

Lui Tasarım satıcısı Sevilay’dan bir adet vazo satın aldım. Sipariş numaram #10969265941 olan ürünüm 19 Şubat’ta Muratbey Merkez Mahallesi, Fabrikalar Caddesi No:42, Çatalca / İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluştu...

Epttavm üzerinden dün akşam çelik tencere seti siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün olmuş olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Hepsiburada, Trendyol gib...

16.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model bir cihazı 11.800 TL ödeyerek satın aldım. Almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum, bana orijinal, sıfır kutusunda ve garantili olduğu söylendiği için güvenerek siparişi geçtim. Ürün elime ulaş...

19.02.2026 akşamı Epttavm üzerinden Dyson Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti için PTT-RGNOC3233-180226 numaralı siparişi verdim ve 29.250 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak ertesi sabah siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşter...

pttavm.com üzerinden Karmen Home satıcısından 2’li servis tabağı ve 2’li kavanoz seti satın aldım. Sipariş tarihimi 06.02.2026 olarak belirtmek isterim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.053,20 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum PTT-HTASAGI14-060226’dır. Kargo sisteminde siparişim teslim edildi...

04.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinde Hancell firmasından PTT-GE6K1NV22-040226 sipariş numarası ile JBL Tune 510bt mavi kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün sıfır ve kapalı kutu olarak elime ulaştı ancak ürünü şarj etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Bunun üzer...

Epttavm üzerinden Bosch Serie 6 bulaşık makinesi siparişi verdim. Bayi ile yaptığım telefon görüşmesinde bu model bulaşık makinelerinin ocak altına montajının yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün siparişimi iptal ettim ve bunu bayiye de açıkça ilettim. 17 Şubat’ta gerçekleşen bu durum üze...

8 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden elektronik mutfak ürünü olarak beşi bir arada otomatik doğrayıcı siparişi verdim. Ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo ile ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat yapıldı. ...

Epttavm uygulaması üzerinden Kırıkkale’de ikamet ederken vetmunch adlı satıcıdan 8 Şubat tarihinde Royal canin renal select 2 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketinin ağzı açık, mamanın görüntüsü nemli ve kokusu ise ekşimsi bir haldeydi. Ayrıca son kullanma tarihi kısmındaki yazı...

Epttavm üzerinden Karaca Hatır Plus Mod 5 in 1 Essential ürününü satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda çay haznesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başladığımız için şu an iade de edemiyorum. Sipariş numaram PTT-L5GC4TK2K-100226’dır. Eksik parçayı bildirmek...

Epttavm üzerinden BRD adlı satıcıdan 5 Şubat’ta Tecno Spark Slim 5G marka telefonu satın aldım ve ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın hoparlörü bozuldu ve ürün ayıplı olduğu için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 16 Şubat’ta al...

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 1364 TL tutarında el bisikleti siparişi verdim. Siparişin 5 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 5 iş gününün sonunda ise 16.02.2026 akşam saatlerinde siparişim sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden te...

Bilecik Osmaneli’de PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün saat 17.53’te sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, evimin çevresinde ve etrafta detaylı şekilde aramama rağmen herhangi bir paket bulamadım. Kargomun sipariş numarası 4621082409 olu...

Epttavm üzerinden “uğurlumarketim” isimli satıcıdan 10.02.2026 tarihinde Oral-B Professional Care Oxyjet md20 Ağız Duşu satın aldım. Ürün 12.02.2026 akşam saatlerinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün beklediğim gibi olmadığını fark ettim ve ertesi gün, öğle olmadan ürünü iade için geri gönderdi...

Yalova PTT Kargo üzerinden 2783545761343 takip numaralı gönderim için 180X60 cm boyutlarında bir boy aynası sipariş verdim ve 1430 TL ödeme yaptım. Bugün saat 10:48’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak saat 14:05’te bu kez kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi ve mesaj...

Dolap uygulamasında 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım iki satışta ciddi bir haksız kesintiyle karşılaştım. Biri ayakkabı, diğeri sweatshirt olmak üzere iki küçük paket halinde ürünü hazırlayıp PTT Kargo ile gönderdim. Ürünler alıcılar tarafından onaylandı, ödemeler hesabıma yattıktan sonra ise her ik...

Ben Muzaffer Eren Ç******, 11.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından Asus Rog Cetra True Anc kablosuz gaming bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garantiye gönderdim. İnceleme sonrası iade alıp ücret iadesi yapmak istediklerini söylediler,...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 13 Şubat saat 17.05’te dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, o gün ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “kişi evde yoktur” şeklinde not düşülerek k...

Pttcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle mağdur edildim. Ocak ayına ait faturamda normalin üzerinde bir tutar görünce detaylara baktığımda 280 TL civarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu ücretin tam...

Epttavm üzerinden Newphone firmasından 03.02.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi açmadan aynı gün iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün durumu hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve bugün 13.02.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da net b...

PTT Kargo’nun İstanbul Kartal Soğanlık bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. Kargom 9 Şubat tarihinde dağıtıma çıkmış görünüyor ancak evde bulamadıklarında ne bir ikinci kez dağıtıma çıkardılar ne de kapıya bırakma, komşuya bırakma gibi bir çözüm sundular. Ürünü hemen şubeye geri götürüp, ardından...