PttAVM de iade

Epttavm üzerinden önkol elektronik ticaret firmasından Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemem 21.649 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişten sonra, ürün teslimatı için “Oliz” adlı bir uygulama üzerinden karekod ile onay vermem gerektiği, aksi halde ürün çıkışı yapıl...

PTT Kargo Acıbadem şubesine dünden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Telefon açılmıyor, sadece robotu dinliyorum ve ardından hat kapanıyor. Madem telefona bakılmayacaksa neden bu hat var, gerçekten anlam veremiyorum. Firmadan aldığım n...

8 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Çakırtaş” adlı satıcıdan Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 16 Şubat’ta, kargodan hiç teslim almadan iade talebiyle Hepsijet Kargo cpr61621703056 takip numarası ile satıcıya geri gönderildi. Bu süreçte hem Epttavm ...

Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan PTT-STOR50O25-200226 sipariş numarası ile iki adet kitap satın aldım. Sipariş ekranında iki kitabın da birlikte kargolandığı görünüyordu. Kargo teslim edildiğinde ise kitaplardan birinin, “Cumhuriyetin İlk Sabahı” adlı kitabın pakete hiç konulmadığını far...

27 Şubat tarihinde Seduna markasına ait bir koltuğu Epttavm üzerinden 6.791 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün 3 Mart itibarıyla hâlâ kargoya verilmediği için bugün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-2T8H7JT2J-270226’dır. Ürün iptal edilmesine rağmen şu ana kadar kredi kartıma he...

02.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden üç adet üçer gramlık Ajda bilezik almam gerekirken, sistemdeki seçim sırasında fark etmeden beş adet için sipariş verdim ve toplam 119.467,70 TL ödemede bulundum. Hatanın farkına ödemeyi yaptıktan sonra vardım ve siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumundayken caym...

24 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir kol saati satın aldım. Saat elime geçtiğinde bileğime büyük geldiği ve boyutları bana uymadığı için platform üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İade talebimin neden reddedildiğine dair ne...

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ihtiyaç sahibi bir kişi adına 7.133,38 TL tutarında tekerlekli sandalye siparişi verdim. PTT-KCHQ1P73M-090226 kodlu bu sipariş, tarafımıza hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Kargo paketinden ürün yerine yalnızca fatura çı...

Epttavm üzerinden PTT-RFTJCH028-180226 sipariş numarasıyla Formeya marka bir nevresim takımı sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen 29813364 iade kodu ile 24.02.2026 tarihinde Tokat Erbaa’dan PTT Kargo şubesine teslim ederek geri gönderdim. Ürünü zamanında...

Kafkasda isimli satıcıdan pttavm.com internet sitesi üzerinden robot süpürge satın aldım. Süpürge, kurulumu yapılamaz halde geldi. İlk andan itibaren lazer mesafe sensörü hatası verdi. İki kez yetkili servisi aradım ancak ürün düzelmedi. Defalarda Kafkasda firmasını aradığım halde telefonları hiç ki...

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Misina İp’li tırpan ürünü sipariş ettim. Sipariş sayfasında ürünün iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-04VJNGM3S-240226 olup, bu ürün için 3.311,27 TL ödeme ...

PttAVM üzerinden ATS Grup Hırdavat’ın “Lieber German 3.600 Turbo taşlama bileme makinesi” ürününü sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen kargoda tamamen farklı bir ürün olan “Murcel MD3215F” gönderilmiş. Üstelik kutunun üzerindeki orijinal marka kısımlarının kesilip koli bandı ile yapıştırıldığını f...

Bioderma Atoderm Cream ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Bu kremi daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, özellikle de kokusuz olması benim için önemliydi. Ancak dün elime ulaşan yeni siparişimdeki ürün, kötü kokulu, sıradan bir krem gibiydi ve önceki deneyimimle hiçbir şekilde uyuşmadı. ...

Epttavm üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Cosori marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda motorun çalışmadığını ve pervanenin hiç dönmediğini fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz Epttavm ile hem telefonla hem de mail yoluyla ileti...

11.02.2026 tarihli belgemle birlikte Epttavm üzerinde Robotsepeti satıcısından UNO Rev3 geliştirme kartı siparişi verdim. PTT-LB5N4L21N-110226 numaralı siparişim eve teslim edildiğinde, kargoyu açtığımda sipariş ettiğim UNO Rev3 geliştirme kartı yerine kulaklık gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ü...

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden debopsun adlı mağazadan “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-2JTHLUT3O-270226’dır. Ürünü Garanti Bankası kredi kartımla iki taksit olacak şekilde ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ sis...

Sultanbeyli Merkez PTT Kargo şubesine 20 Şubat’ta 2919900043472 takip numaralı gönderimi iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün, satıcıya iade edilsin ve ücret iadem yapılsın diye kargoyu verdim. Ancak daha sonra bana “2919900043472 numaralı gönderiniz alıcısına teslim edilemediğinden iade adresinde ...

Epttavm üzerinden Telefunken 55tu9080 model televizyon satın aldım. Ürün 11 Şubat civarında tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu incelediğinde, kutuda hasarlar olduğunu ve hasar sensörünün yandığını, bu nedenle kutuyu kesinlikle açmamam gerektiğini söyledi. Ben de servis ...

Epttavm üzerinden 03.02.2026 tarihinde PTT-FKIJ3SC3S-030226 sipariş kodu ile Jumbo 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve ilk kullanımda düdüklü tencereden şiddetli şekilde sular fışkırdı. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de Jumbo gibi bi...