Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Sipariş
PTT Kargo Evde Olmadığı İddiasıyla Paketi Şubeye Yönlendirmesi

ID:35080902

Sermin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Evde Olmadığı İddiasıyla Paketi Şubeye Yönlendirmesi

Sermin

PttAVM

04 Şubat 00:44

642

PTT Kargo aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünler için 03.02.2026 tarihinde saat 09:32’de barkod numarası 2753755389934 olan gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu özellikle evde beklememe rağmen kargom adresime getirilmedi. Akşam saatlerinde ise evde olmadığım gerekçesiyle şubeden almam gerektiğini bildiren bir mesaj gönderildi.

Ben tüm gün evdeydim ve ayrıca 24 saat güvenlikli bir sitede oturuyorum. Evde olmasam bile güvenliğe bırakılabilirdi. Bugün hiçbir PTT Kargo görevlisi sitemize gelmedi, bu durum site kameralarından da ispatlanabilir. Sistemde kapıya not bırakıldığı yazıyor ancak kapımda hiçbir not yok, gelinmeyen bir siteye nasıl not bırakılmış gibi gösterilebiliyor anlamıyorum.

Yurt dışından gelen bu kargomu günlerce heyecanla bekledim, şehir içine geldikten sonra bu şekilde keyfi olarak bekletilmesini kabul etmiyorum. Saat 18:00 civarında PTT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubenin numarası verildi, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli online alışveriş yapan biri olarak en çok sorun yaşadığım kargo firması ne yazık ki PTT ve artık gönderici PTT ile çalışıyorsa çoğu zaman alışverişten bile vazgeçer hale geldim.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 2753755389934 barkod numaralı kargomun hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan Niğde’deki adresime en kısa sürede yeniden getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Sermin

05 Şubat 17:39

Genel Müdürlükten de 2 kez sözlü 1 kez WhatsApp üzerinden kayıt açmama rağmen hala kargom ile ilgili bir dönüş yapılmadı. Üstelik dün de başka bir firmadan dağıtıma çıktığı söylenen kargom da yine getirilmedi. Sanıyorum adrese teslim yapmayı bıraktılar. Bizim gidip almamızı istiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomat Teslim Seçmeme Rağmen Kargom Adreste Yoktunuz Denilerek Teslim Edilmedi

Meriç

PttAVM

18 Aralık 2025 19:37

728

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2709051593254 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde saat 09.53’ten itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, 18.12.2025 günü saat 14.00 civarında sisteme kargonun adrese gelindiği, benim adreste olmadığım, bu nedenle şubeye ...

kargomat-teslim-secmeme-ragmen-kargom-adreste-yoktunuz-denilerek-teslim-edilmedi-1.jpg

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Bahaneleriyle Kargomu Teslim Etmedi

Aysel

PttAVM

24 Ekim 2025 15:49

505

Gratis uygulamasından sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kargomun 23.10.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, “adres yanlışlığı/yetersiz adres” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve bana ulaşan hiçbir mesaj veya arama olmadı. Ayrıca, b...

PTT Dağıtıcısının Adrese Gelmeden Teslimat Yapmaması Ve Sorumsuz Davranışı

Gamze

PttAVM

06 Aralık 2025 15:32

594

Antalya Manavgat’ta PTT dağıtım personelinin kargo teslimlerindeki sorumsuz davranışından şikayetçiyim. Temu üzerinden sipariş verdiğim, barkod numarası 2753750371088 olan kargomu teslim almak için evdeydim ve özellikle kapıya gelmesini bekledim. Buna rağmen dağıtıcı araçtan inmeye bile tenezzül etm...

PTT Kargo Teslimatı 11 Gün Süreyle Gecikmesi Ve Şube Yönlendirmesi

Demet

PttAVM

08 Ocak 22:25

756

PTT Kargo ile 2753276641269 takip numaralı gönderim 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, paketimin İstanbul’un neredeyse tüm ilçelerini defalarca dolaştığını, buna rağmen bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Şu anda gönderinin son birim olarak Beşiktaş’ta gö...

ptt-kargo-teslimati-11-gun-sureyle-gecikmesi-ve-sube-yonlendirmesi-1.jpg

Sally sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketi Teslim Etmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriyor

Sally

PttAVM

14 Ocak 12:17

900

PTT Kargo aracılığıyla Temu’dan verdiğim 2753752721324 takip numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, alışveriş yaptığım siteye teslim edildi bilgisi verilmiş. Ne bana teslimat kodu soruldu ne de “teslim edildi” şeklinde bir SMS veya bilgilendirme aldım. PTT çağrı merkezinde...