İade Sürecinde Ek Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeledi
Kitapyurdu’ndan 25.11.2025 tarihli KY35482541 numaralı siparişimde yer alan bir ürünü iade etmek istedim. İade işlemi için bir çalışanınızla görüştüm ve bana PTT üzerinden iade yapabileceğim söylendi, ancak iadenin ücretli olacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. Bu bilginin sadece e-posta yoluyla ileti...

































ptt