PTT Kargo Haymana Bölgesinde Yanıltıcı Adres Değişikliği Nedeniyle Teslimat Sorunu

PTT Kargo’nun Haymana bölgesindeki dağıtımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom adresime getirilmeden, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden, sistemde “adres değişikliği” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle teslim edilmemiş görünüyor.

Bugün, 28.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için banka mesajı üzerinden takibini yaptım ancak kargonun adrese gelmediğini ve buna rağmen adresle ilgili bahaneler üretilerek teslimatın yapılmadığını gördüm. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi yanlış bilgi girilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun bir an önce mevcut ve doğru adresime teslim edilmesini, dağıtım sürecinde gerçeğe aykırı kayıt tutulması durumunun araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.