PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Beklemede Kalması

PTT Kargo ile kp06671140779 barkod numaralı gönderim 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Mersin’den çıkan kargomun İzmir’de teslim edilmesini bekliyorum ancak 6 gündür kargom elime ulaşmadı, 4 gündür de sistemde herhangi bir ilerleme yok.

Kargonun acil olarak teslim edilmesi gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. PTT ile iletişime geçtiğimde sadece talep açmam söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve gönderim hâlâ beklemede görünüyor.

Gönderimin neden bu kadar uzun süredir beklediğinin araştırılmasını ve kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.