Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.029 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.873 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.029 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Arcay sonuçtan memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Gerçeğe Aykırı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Arcay
06 Aralık 2025 20:43
1.274
PTT Kargo Teslimatında Gerçeğe Aykırı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
ptt-kargo-teslimatinda-gercege-aykiri-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
5
Billur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Billur
06 Aralık 2025 20:28
208

"Şikayet var sitesine, Enpara'ya sorunu çözüp mağduriyeti giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. PTT'ye ve kuryemize de, 1 ayın sonunda teslimatı gerçekleştirebildikleri, adresimize geldikleri için çok çok teşekkür ederiz. Mağduriyet giderildi. Teslim aldık. Herkes çok sağ olsun."

Billur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderilen Gıda Kolisi Ezik Ve Hasarlı Teslim Edildi

profile
Rumeysa
06 Aralık 2025 18:02
405
PTT Kargo İle Gönderilen Gıda Kolisi Ezik Ve Hasarlı Teslim Edildi
ptt-kargo-ile-gonderilen-gida-kolisi-ezik-ve-hasarli-teslim-edildi-2.jpg
ptt-kargo-ile-gonderilen-gida-kolisi-ezik-ve-hasarli-teslim-edildi-1.jpg

Kargom İznim Olmadan Güvenliğe Teslim Edildi!

profile
Cansu
06 Aralık 2025 17:55
320

PTT Kargo'nun Eksik Hizmeti Ve Hasarlı Paket Teslimatı

profile
Eda
06 Aralık 2025 17:18
196

Evdeyken Kargo Teslim Edilmedi Ve Adreste Yok Denildi

profile
Dilara
06 Aralık 2025 16:48
670
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
06 Aralık 2025 16:34
932

PTT Kargo Dağıtım Personelinin Yetersiz İletişimi Ve Ciddiyetsizliği

profile
Mahmut
06 Aralık 2025 16:33
528

PTT Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor, Teslim Edilmiyor

profile
Sevcan
06 Aralık 2025 16:11
632
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Acil Ve Değerli Gönderimi Yanlış Şubeye Yönlendirip Teslim Etmiyor

profile
Tolga
06 Aralık 2025 16:10
986
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Hasibe
06 Aralık 2025 15:24
364

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 15:24
437
ptt-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-temsilcisiyle-yasanan-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
06 Aralık 2025 15:07
23

"Teşekkür ederim"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

PTT Kargo Adrese Gelmeden Adreste Yok Kaydı Girdi Kredi Kartımı Teslim Alamadım

profile
Pinar
06 Aralık 2025 15:01
512

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Armin
06 Aralık 2025 15:00
633

PTT Kargom Şubede Beklemesine Rağmen Bir Türlü Teslimata Çıkarılmadı

profile
Mert
06 Aralık 2025 14:36
167

PTT Kargo Tarafından Sürücü Belgemin Zarfı Açılarak Teslim Edildi

profile
Ebru
06 Aralık 2025 14:29
575
ptt-kargo-tarafindan-surucu-belgemin-zarfi-acilarak-teslim-edildi-1.jpg

PTT Kargo'da Günlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Şube

profile
Can
06 Aralık 2025 14:22
374

PTT Kargo Teslimatları Yanlış Kişilere Bırakılıyor, Kargolarım Kayboluyor

profile
Elif
06 Aralık 2025 14:21
417

Kimlik Kartım Adrese Gelinmeden Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Beyza
06 Aralık 2025 14:14
1.774

PTT Kargo'da Anlamsız Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ayşegül
06 Aralık 2025 13:03
324
ptt-kargoda-anlamsiz-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
ptt-kargoda-anlamsiz-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.