PTT Kargo Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****48 takip numaralı kargom için bugün sabah dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, “ad...
PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****48 takip numaralı kargom için bugün sabah dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, “ad...

PTT Kargo ile gönderilen 2783334073206 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kargom Antalya Muratpaşa’daki Merkez Şubeye yönlendirilmiş. Kargonun içinde test kitaplarım bulunuyor ve ders çalışmam gerektiği için acil ola...

Kasımpaşa PTT şubesinden 6 Kasım 2024 Çarşamba günü, kp059***0331 takip numarasıyla Gümüşhane/Şiran adresine göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ücret olarak 196 TL ödedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve şu anda İstanbul Avrupa Kim PTT şubesinde bekletiliyor ...
28 Ekim’de gönderilen KP0590***8501 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Adresime getirilmesini belirtmeme rağmen, en yakın teslim noktasına bırakılmasını istedim ve bu nedenle Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Basılgan Bakkaliyesi’ne bırakıldı. Ancak kargom oradan çalındı ve tarafıma ul...
PTT Kargo, ürünleri plastik kutuya koymamız gerektiğini belirtiyor. Biz de bu şekilde plastik kutu satın alıp, ürünleri kutunun içine yerleştiriyoruz. Fakat bu kutu, taşıma esnasında PTT Kargo tarafından araçta bir şekilde kırılıyor. Tutanak tutulmuş; dış ambalajı patlak ve hasarlı olarak teslim edi...


07.11.2025 tarihinde saat 09:25'te “dağıtıma çıktı”, aynı gün saat 16:12'de ise “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kimlik kartım bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza ya da kimlik kontrolü de yapılmadı. Teslimatın yapılması gereken adresim: Üçtutlar Mahallesi Eşref Hoca Caddesi...

31 Temmuz Perşembe günü Erzincan'dan bir adet takipli dosya gönderdim. Fakat bugün Ağustosun 7'si gönderdiğim kargom kayıp. Defalarca Erzincan şubesini aradım ve bana kargomun kayıp olduğunu, bir an önce bulup yerine ileteceklerini söylediler. Ama bir netice alamadık. Dosya içerisinde sim kartı vard...

03.11.2025 tarihinde Zonguldak/Devrek PTT şubesinden, gönderici A**** G**** tarafından ismime Bursa/İnegöl Yeni Mahalle adresine bir eşya gönderildi. Ancak bugün itibariyle kargom henüz elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem PTT müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, fakat ismimle alak...

PTT Kargo aracılığıyla kp0591*****93 takip numaralı kargomun İzmir Kemalpaşa Armutlu adresine 2 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, aciliyet taşıyan bir doğum günü hediyesi bulunuyo...
PTT Kargo kuryesi beş gündür evin önüne geliyor gidiyor beni aramıyor. Adres güncel değil diye mesaj geliyor ki bankayla ve PTT çağrı merkezi ile teyitleştik adres doğru ve güncel. PTT kargoyu arıyorum şikayet oluşturun diyor ne faydası olacak diyorum yine pazartesi gününü bekleyeceğiz, zaten beş gü...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen 6010108576608 takip numaralı kartım, Samsun İlkadım Kıran Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmek üzere PTT Kargo’ya ulaştı. O gün evde olmama rağmen, sadece “adresinize geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım; fakat ne kapıma gelindi n...

Geçen hafta otodark.com üzerinden 1 takım plakalık siparişi verdim ve gönderim 2783299457141 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edildi. 3-4 gündür Adana Yüreğir PTT dağıtım merkezinde “köy dağıtım gününe tabii bekleniyor” notuyla bekletiliyor. Adresim Adana Yüreğir Geçitli Cumhuriyet Mahallesi. K...

PTT Aksu Antalya şubesinden gelen kargolarım sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Her seferinde kargonun şubeden alınması gerektiği söyleniyor ve hiçbir zaman eve teslimat yapılmıyor. Son olarak 08.09.2025 tarihinde 9897466720 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargolarımın eve ...

04/10/2025 tarihinde Kırıkkale’den İskenderun’a gönderilen kp0592*****26 takip numaralı kargom, 08/10/2025 tarihi itibarıyla hâlâ il içi aktarımda görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun İskenderun şubesine ulaştığını ancak giriş kaydı yapılmadığı iç...

07.11.2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen kp0592*****44 takip numaralı kargom için “teslim edildi” notu düşülmüş, ancak kargo bana veya aileme kesinlikle teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Yavuz Sultan Selim Mahallesi Zeytinlik Caddesi No:9’dur. Ne bana ne de aileme he...

PTT Manisa dağıtım merkeziyle iletişime geçmek için Yandex Maps üzerinden bulduğum +90 312 309***4 numarasını aradım. Telefon uzun süre çaldıktan sonra açıldı, ancak hemen ardından beni beklemeye aldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benzer iletişim sorununu daha önce de yaşadım ve farklı kan...

04.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Stanley termos 1.9 siparişi verdim (Sipariş No: PTT-63e13kh2u-041125). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka’dır. Bu süreçte iki defa müşteri hizme...

04/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Bayer Kozmetik sorumluluğunda ve Miracel Kozmetik tedarikli iki adet ruj satın aldım (Sipariş No: PTT-5IGCVM33S-031125). Ürünler elime ulaştığında, açar açmaz her ikisinin de bayat ve kimyasal bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünleri açmadan bozuk oldukl...
31.10.2025 tarihinde Trabzon’dan Gaziantep Karkamış PTT Şubesi’ne gönderilmek üzere bir kargo yolladım. Ancak PTT sisteminde Karkamış Şubesi görünmediği için kargom Nizip Şubesi’ne yönlendirilmiş ve açıklama kısmına “Karkamış PTT” notu düşülmüş. Kargonun durumunu öğrenmek için hem Nizip hem de Karka...

7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken ehliyetim, PTT Kargo tarafından adresime getirilmedi. Kargo hareketlerinde “teslim edilmedi, not bırakıldı” şeklinde bir bilgi yer alıyor; ancak ne kapıma herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı ne de kargomu getiren oldu. Teslimat adresimde herhan...
5 Kasım tarihinde, kp0592*****35 takip numaralı PTT Kargo gönderim için saat 20:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Mehmetçik Mah. 7035 Sok. 6c Blok No:16 Kat:8 Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Komşularıma ve apartman güvenliğine sordum, ancak kimseye bır...
1 haftadır Ankara Merkez PTT üzerinden gönderilen kimliğimin elime ulaşmasını bekliyorum. Gönderi takip numaram: 2652172252046. Adresim: Yıldıztabya Mahallesi Karlıtepe Sultan Sokak No:25 Daire:10, Gaziosmanpaşa/İstanbul. Kargo üç kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor fakat her seferinde "adreste tanı...

06/11/2025 tarihinde, 2500024410878 takip numaralı ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki eğitim kitaplarım PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adresimize teslim edilmesi gerekiyordu ancak ancak dağıtım görevlisi kapımızı hiç çalmadı ve büyük ihtimalle adrese bile gelmedi. Kargo takibini yaptığımda ...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.