to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanıltıcı Kayıt Ve Teslim Edilmeyen Gönderi
PTT Kargo ile kp06604545619 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çanakkale Merkez ilçesinde, Çanakkale Dağıtım ve Toplama Merkezi Müdürlüğü’nden dağıtıma çıkan kargom için 28/08 tarihinde kurye tarafından arandım. Kurye, yanlış adrese gittiğini, ertesi gün adresime teslim edeceğini söyledi.
Ancak bu görüşmeden hemen sonra sistemde gerçeğe aykırı biçimde “Adreste yok / Haber kağıdı bırakıldı” kaydı oluşturuldu. Oysa o gün adresime hiç gelinmedi, kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı ve yalnızca 57 saniyelik bir telefon araması ile sistemin yanıltıldığını düşünüyorum. Buna rağmen gönderim daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve kargoma ulaşamıyor, mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce, herhangi bir gecikmeye mahal vermeden doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adrese gelmeden “Adreste yok / Haber kağıdı bırakıldı” şeklinde gerçeğe aykırı kayıt giren ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem tesis edilmesini ve sistem kayıtlarının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
