to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum PTT Kargo Pasaport Tesliminde Bilgi Eksikliği Ve Telefon Sorunu
Erzurum PTT Kargo birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pasaportumun içinde bulunduğu gönderim 28 Ağustos’tan beri beklemede olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılıp çıkarılmadığına dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Durumu öğrenmek ve gerekirse şubeye gidip almak için Erzurum pkidm birimini defalarca telefonla aradım. Aradığım numaralardan biri hiç açılmıyor, diğer numara ise sürekli meşgul çalıyor. Bu nedenle ne pasaportumun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de dağıtıma çıkıp çıkmayacağını netleştirebiliyorum.
Telefonların açılması ve vatandaşların bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Pasaportumun en acil şekilde adresime teslim edilmesini, en azından tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
