PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Narlıdere PTT şubesi, 3 gündür kargomu getirmiyor. Ne gelen var ne giden. PTT, 'Kargonuzu size ulaştıramadık' diye mesaj atıyor. PTT'yi arıyorum, tele...

Narlıdere PTT şubesi, 3 gündür kargomu getirmiyor. Ne gelen var ne giden. PTT, 'Kargonuzu size ulaştıramadık' diye mesaj atıyor. PTT'yi arıyorum, tele...

PTT kargoya İstanbul'dan Ankara'ya gönderilmek üzere 5 Aralık'ta verdiğim kargo hâlâ teslim edilmedi ve bugün 10 Aralık. Yurt dışı kargoları bile daha çabuk ulaşıyor. Aradığımızda Kasım indirimi yoğunluğu var diyorlar, arabaları küçükmüş tek seferde transferi yapılamıyormuş falan filan. Gönderimin z...

10.12.2025 tarihinde saat 15.26’da Odunpazarı PTT şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, o saatte evde olmama rağmen sisteme “evde yok” notu düşülerek teslim edilmedi. Kapım çalınmadı, zilim çalmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığ...
09.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo’dan Ankara Sincan bölgesindeki gönderim için “kargo teslim kodu” mesajı aldım ve kargonun gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtım arac...

Trendyol üzerinden Hacigo firmasından bir adet baskül siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo ile teslim edilecekti. Kp06012455746 takip numaralı gönderim için sistemde bugün, 10.12.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...
25 Temmuz’da İstanbul Ataşehir Bulvar PTT şubesinden çocuklarımın kıyafetlerinin bulunduğu bir valizi Almanya’ya gönderdim. Gönderime ait takip numarası CP079480456’dır. Kargom Almanya’da DHL firmasına geçtiği aşamada 11 Ağustos civarında kayboldu ve o tarihten bu yana valizime ulaşılamadı. Bu süre...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 15:19’da, kp06011453323 numaralı gönderime ilişkin olarak Kırklareli Merkez PTT Kargo’dan 'evde bulunmadığım' yönünde mesaj aldım. Ancak o saatlerde evde olmama rağmen, kargom dağıtıma çıkmış olmasına karşın adresime hiç gelinmeden şubeye geri götürülmüş. Kırklareli Me...

PTT Kargo Acıbadem PDM 6 Aralık'tan beri Trendyol'dan aldığım kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Benim de gördüğüm bilgileri tekrar edip duruyorlar. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum, bir daha da PTT kargoyu...

PTT Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil şubesinden çıkarılan ve kp06011445724 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 9 Aralık Salı günü teslim edilmesini beklediğim kargomda, hamile olduğum için bebeğim için aldığım 2 adet Prima bebek bezi bulunuyordu ve bu ürünler için...
Trendyol üzerinden mogeva satıcısından 5 Aralık tarihinde bir cam kesme tahtası siparişi verdim. Sipariş numaram 10760217209, teslimat numaram ise 10023***049’dur. Ürünü açıkça ev adresime teslim edilmek üzere sipariş etmeme rağmen, kargonun PTT şubesine yönlendirildiğini ve şubeye gidip almam gerek...

Mersin Mezitli’de bulunan PTT dağıtımından son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle gerçekten çok sinirliyim. Kargom için iki kez aynı sorunu yaşadım. Her seferinde “dağıtıma çıktı” bilgisi göründüğü için işlerimi ona göre ayarlayıp evde bekliyorum, ancak kuryeler sanki evde yokmuşum gibi sisteme “evde...
PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil. Normalde kargo teslim edilmeden önce cep tele...

Eşim benim adıma PTT Kargo ile bir gönderi yaptı. Kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun yerine “alıcıya ulaşamadık, Denizli Pamukkale PTT Müdürlüğü’nden 3 gün içinde bizzat almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ben bütün gün evde olm...
PTT ile yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunan PTT şubesinde, takip numarası kp0***542507 olan kargom 2 gündür şubede bekliyor. Sistemde 8 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine ve 2 gündür dağıtım listesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyo...

İzmir Bornova Işıkkent Dökümcüler Sanayi Sitesi’indeki adresime gelmesi gereken, kp06000**880 takip numaralı PTT kargom için 08.12.2025 tarihinde sistemde “adresinde yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün adresimdeydim, herhangi bir zil çalma, telefonla arama ya da...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10727762177 numaralı siparişin iadesi için Etimesgut PTT Kargo şubesinden KP06007750610 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim yaklaşık 5 gündür hiçbir hareket göstermedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. KP0599*****86 barkod numaralı kargomun 8 Aralık tarihinde teslim edileceği görünüyordu. 8 Aralık günü sistemde "teslim edildi" olarak güncellendi; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Gönderici firma Chainwo...
PTT Kargo ile İstanbul Çekmeköy bölgesine gönderilen ve takip numarası kp06005542507 olan kargom, 8 Aralık tarihinden beri sistemde “dağıtılacak” ve “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderin...
Modasiye internet sitesinden 1 Aralık Pazartesi günü alışveriş yaptım ve bu alışverişe ait 43753 numaralı siparişim için PTT Kargo kullanıldı. 4 Aralık Perşembe günü kargomun Samsun Çarşamba PTT şubesine teslim edildiğine dair bilgi geldi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ 'kabul şubes...

Epttavm üzerinden 04.12.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait PTT-UI05F213D-041225 numaralı siparişim, PTT Kargo tarafından 5 gündür kurye tarafından teslim alınmadı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde “kurye teslim alacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir durum değişmedi. Müşteri hizmetl...

PTT aracılığıyla Almanya’dan gelen (barkod numarasını benimle iletişime geçildiğinde iletirim) yurt dışı kargom, sistemde 4 Aralık 2025 tarihinde “adrese teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ne de beni arayan ya da bilgilendiren herhangi bir görevli oldu. Tarafıma SMS y...

Bugün saat 12:00 civarında, PTT Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 7001150035808 olan gönderim için 'adreste yokum' denilerek not düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, kapıma gelen olmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Adresim Konya ili Meram ilçesi Çakılharmanlar Mahall...
PTT Kargo ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Kp06005970423 takip numaralı kargom 05.12.2025 tarihinden beri Niğde Merkez PTT Kargo şubesine gelmiş olmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun teslimat şubesinde bekletildiğini görüyorum. Bu ...

19 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Eltos marka otomatik işkence siparişi verdim. Siparişimde özellikle 300 mm ölçüsünde ürün istememe rağmen elime 400 mm ölçüsünde, ayrıca arızalı bir ürün ulaştı. Yanlış ve arızalı gelen ürünü 28 Kasım’da kargoya teslim ederek iade ettim ve 2 Aralık tarihi itibar...