Düğünüm İçin Verdiğim Sipariş 7 Gündür Teslim Edilmedi

06.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24266368 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin PTT Kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu siparişi özellikle düğünüm için vermiştim ve yarına kadar elimde olması gerekiyor. Kon...
PTT Kargo Tarafından Önemli Evrakım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası tarafından gönderilen ve 2709654438877 takip numaralı önemli evrakım, PTT Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesinde hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şubeye gider...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

12.09.2025 tarihinde, 2754441737282 takip numaralı ve yaklaşık 470 TL tutarındaki kargomun Gebze Yeni Bağdat Caddesi, Gebze Emlak Konutları Ortaokulu adresine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak genel merkezi aradığımda Gebze şubesine yönlendiril...
Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti

6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekl...
PTT Kargo Evdeyken Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Mağdur Oluyorum
PTT Mamak Natoyolu şubesi üzerinden 2783246523*** takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bütün gün evdeydim ve kapı dahi çalınmadı. Üstelik bu durum son zamanlarda 3. Kez başıma geliyor ve her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli Mağduriyeti
11 Eylül 2025 tarihinde Erzurum’dan adıma adrese teslim olarak gönderilen kp 0580*****31 takip numaralı resmi belge niteliğindeki kargom, PTT Kargo takibinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12 Eylül 2025’te tekrar sorgulama yaptığımda ise “teslim edilemedi” ibaresiyle ka...
PTT Şubesinde 16 Gündür Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor

PTT Avrupa Fatih şubesinde bekleyen, KP0578***5704 barkod numaralı Yonca kolyem 16 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Siparişimi 549 TL havale ile ödedim ve normalde tüm kargolarım en geç bir hafta içinde teslim ediliyordu. Ancak bu gönderim 27.08.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Hem göndericiyle...
PTT Kargo Sisteminde İsim Güncellenmediği İçin Teslimat Sorunları Yaşıyorum

Yaklaşık 7-8 ay önce Nüfus Müdürlüğü’nde isim değişikliği işlemi yaptım ve tüm resmi kurumlarda ismim güncellendi. Ancak PTT Kargo sisteminde ismim hâlâ eski olarak göründüğü için, 1,5 ay önce yeni kimlik kartım tarafıma teslim edilmedi. Denizli Merkezefendi Yenişehir şubesine gidip durumu ilettim, ...
Kargom Teslim Edildi Ama Sistemde Dağıtımda Görünüyor Kartımı Kullanamıyorum

6010105111291 takip numaralı kart kargom bu sabah İzmir, Çiğli, i̇nönü Mahallesi, 9504/4 Sokak, No:5 Daire:4 adresime teslim edildi. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen PTT sisteminde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...
Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp Ve Adresime Ulaşmadı
11 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünen 2783509665137 takip numaralı PTT Kargo gönderim, ev adresime ulaşmadı ve nereye teslim edildiği de belli değil. Kargonun içeriği kozmetik ürünüydü. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sorunun çözümü için müşte...
PTT Mersin Eğitim Şubesi Şikayeti

PTT Eğitim Şubesi’nde, eşim adına gelen KP05793645599 numaralı kargoyu teslim almak istedim. Eşim rahatsızlığından dolayı doktor raporlu olduğu için kendisi şubeye gidemedi ki eşi olarak zaten birinci derece yakınıyım. Kargo çalışanı da zaten benimle telefonla konuşurken şubeden teslim alın dedi biz...
Kargo Teslimatı Doğru Yapılmadı, Güvenlik Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Bugün (tarih: 12 Haziran 2024) PTT Kargo tarafından gönderilen kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kuryenin zile çok kısa ve belli belirsiz bastığını duydum, hemen kapıyı açtığımda ise etrafta kimse yoktu. Kargom kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Ayrıca bana "kendisine teslim edildi" şeklinde mesaj...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Şube Telefonlara Cevap Vermiyor
11.09.2025 tarihinde, 6174597938566 takip numaralı önemli evrak içeren kargomun teslimatı için bütün gün evde olmama rağmen "alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. O günden bu yana 2 gündür aynı sorun devam ediyor ve kargom teslim edilmedi. Gönderim Mamak posta dağıt...
Kargo Kapıya Bırakıldı, Paket Eksik Ve Açık Teslim Edildi!

PTT Kargo personeli paketimi benden habersiz kapıya bırakıp gitmiş. Ben teslim edildi diye SMS gelince aradım. Teslim almadığımı söyledim. Kargocu kapıya bıraktığını söyledi. Paketi aldığımda paket açıktı ve malzemeler eksikti. Aldığım firma tam yolladığı içinde haklı olarak telafi yapmadı.
PTT Şubesi Kapalı Olduğu İçin Değerli Kargomu Teslim Alamadım

12.09.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken ve değerli kargo statüsünde olan gönderim, evde bulunmadığım için kurye tarafından en yakın PTT şubesi olan Altındağ/Ankara Önder Şubesi’ne bırakılacağı bildirildi. Ertesi gün, yani bugün, işimden izin alarak şubeye gittim ancak hafta...
Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

08/09/2025 tarihinde Bursa-Erikli şubesinden Ankara-Çankaya adresine AP0--------69 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun 1 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun içinde resmi bir evrak bulunuyor ve zamanında ulaşması çok önem...
PTT Kargo Siparişim Kayboldu, Mağdur Ediliyorum!

11 Haziran’da Trendyol üzerinden 2 adet Conzaliza çift kişilik pamuklu nevresim seti siparişi verdim (Sipariş No: 84714***). Ürünlerim PTT Kargo Lüleburgaz şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak kargom kayboldu ve o tarihten beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tokat’ta yaşadığım için şube...
PTT Kargo İle Dergi Aboneliği Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Bilim Çocuk ve Meraklı Minik dergilerine 2 yıllık aboneliğim kapsamında, Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki adresime gönderilen dergiler PTT Kargo tarafından tarafıma çoğu zaman ulaştırılmıyor. Son olarak 2710345108535 takip numaralı kargom 27 Ağustos’ta PTT tarafından kabul edildi v...
PTT Kargo Beylikdüzü Teslimatta Sorun Yaşatıyor

Beylikdüzü posta dağıtım kargomu 4 gündür teslim etmiyor,2 kere dağıtıma çıkartıldı. En son adres hatalı yazıldı. Beylikdüzü’nde bilinen bir bölgede okulumun adresini verdim. Almam gereken kimlik kartım için bu kadar uğraşmalı mıyım? Ders yoğunluğumdan dolayı bana teslim edilmesi gereken kimlik kart...
Kargom Komşuma Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Bugün PTT Kargo tarafından gönderilen KP0580*****67 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken apartmanda çöp atmaya çıkan komşuma teslim edildi. Teslimat sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, arama yapılmadı. Komşumun bana kargomu getirmek gibi bir zorunluluğu yok ve bu durumdan ...
Teslimat Yapılmadan Teslim Edilemedi Notu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

05 Eylül 2025 tarihinde yapmış olduğum numaralı siparişimle alakalı, bütün gün evde olmama rağmen tarafıma bir arama gerçekleştirilmeden 'teslim edilemedi' olarak not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini tam 4 defa aradım fakat yetersiz cevaplarla sürekli geçiştirildim. İlk arayışımda kargonun 2-3 gün içi...
-
Acele Posta Servisi 324
-
Adres Değişikliği 305
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 327
-
Dağıtım 6.625
-
Dağıtım Merkezi 3.174
-
İade 2.410
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 165
-
Kargo İşleme Merkezi 1.238
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.396
-
Mesaj 2.266
-
Paketleme 197
-
Şube 5.331
-
Takip 4.187
-
Teslim 20.650
-
Teslim Süresi 2.304
-
Ücret 1.221
-
Yurt Dışı 665


