to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Açık Cezaevine Gönderilen Kargonun Gecikmesi, İletişim Eksikliği Ve Adres Değişikliği Talebi
25.09.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa PTT şubesinden kp06679327189 takip numaralı kargomu Muğla Açık Cezaevine gönderdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gönderi harekette gözükmüyor ve sistemde köy dağıtımına tabi olarak bekliyor görünüyor.
Muğla’daki PTT şubelerini defalarca aramama rağmen hiçbirine telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne kargomun güncel durumunu öğrenebiliyorum ne de gerekli yönlendirmeyi yapabiliyorum.
Bu süreçte kardeşim cezaevinden çıktı, ancak kargo hâlâ bekliyor ve ulaşamadığım için gerekli adres değişikliğini yaptıramıyorum. Kargomun Muğla Açık Cezaevine teslim edilmesi yerine acil olarak tarafımla iletişime geçilerek farklı bir adrese yönlendirilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Kargonun Ankara’ya iade edildiğini, iki kez ek ücret ödeyerek tekrar gönderim yaptığımı ve hiçbir geri dönüş alamadığımı belirttim, süreçte iletişim eksikliği ve sürekli ek maliyetler yaşadım, bu da memnuniyetsizliğime yol açtı.
