to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edildi Görünen Gönderi Teslim Edilmedi
Konya Emirgazi PTT şubesine bağlı PTT Kargo ile gönderilen bir kargom, bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu şekilde SMS aldım. Trendyol üzerinden yapılan 73400375***6595 teslimat numaralı siparişime ait, kp06***424 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisinden sonra adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Adresimde bulunmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama gerçekleştirilmedi. Buna rağmen kargom teslim edilmiş gibi işlem yapılıp tarafıma SMS gönderilmesi mağduriyet oluşturdu. Emirgazi PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve kargomun nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiyse teslim tutanağının kontrol edilmesini ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
