
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Gıda Ürünüm Mağduriyet Riskiyle Karşı Karşıya
13.10.2025 Pazartesi günü kp0587***9101 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmamıza rağmen “adreste bulunmadığımız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve Batıkent Ankara Mesa PTT şubesinden almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Oysa ne kapı çaldı ne de herhangi bir telefon geldi; evde olmadığımız iddi...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşılamıyor
13.10.2025 tarihinde Düzce Beyciler PTT Şubesi’ne gelen 2753359000327 takip numaralı kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargo, eve getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmadı ya da farklı numaralara yönlendirildim, anc...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Çocuğumun Eğitimini Aksatıyor

PTT Kargo Ankara dağıtım şubesinde bekleyen kp0586*****56 takip numaralı gönderim, 9 Ekim’den bu yana şubede tutuluyor ve Ankara içi olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içeriği çocuğuma ait ders kitabı ve teslimatın ge...
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Ekim Pazar günü kp0586*****85 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, ancak kargo bana ulaşmadı. Takipte kargonun Şişli ’den çıkıp Sarıyer’e geldiği ve teslim edildiği görünüyor. Fakat teslim edilen kişi olarak sistemde tanımadığım “T. G.” ismi yer almakta; bu kişin...
PTT Kayıp Kargom İçin Haftalardır Çözüm Ve Geri Ödeme Alamıyorum
16/09/2025 tarihinde Antalya Lara PTT Posta ve Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kp0581****870 barkod numaralı kargom, bugün 13/10/2025 olmasına rağmen hâlâ kayıp ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde telefon kılıfı ve kırılmaz cam bulunmakta, toplam değeri 278,88 TL’dir. Kargo şubesine ve PTT...
Kargo Teslimatı Sırasında İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

11 Ekim Cumartesi günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783555040544 takip numaralı kargomu tüm gün evde bekledim. Ancak kargocu, apartman giriş kapısında şifre olduğu için apartmana girememiş ve benimle iletişime geçmeden geri dönmüş. Oysa telefon numaram teslimat bilgilerinde mevcut olmasına rağ...
Kuryelerin Adrese Teslimat Yapmaması Ve Yanlış Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

10 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan beklediğim kp0586*****12 takip numaralı kargom için “Dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından yaklaşık 2 saat sonra bir telefon geldi, ancak 10 saniyeyle kaçırdım. Hemen geri aradım ve PTT yetkilisiyle görüştüm. Bana “Adres bilgileriniz yanlış yazılmış, muhteme...
PTT'den Gelen Resmi Evraklarım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

29 Eylül 2025’ten bu yana Almanya’dan gönderilen ve benim için çok önemli olan resmi evraklarım, PTT posta dağıtım merkezinde bekletiliyor. Hem evime hiçbir teslimat yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Ayrıca bana hiçbir takip veya barkod numarası da verilme...
PTT Kargom 3 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Yok

30 Haziran'da Kırıkkale'den Ankara Altındağ adresime gönderilen, kp0584*****66 barkod numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ il-ilçe aktarma aşamasında görünüyor ve teslimata çıkarılmadı. PTT Altındağ şubesini ve diğer şubeleri defalarca aramama rağ...
PTT Kargo Tarafıma Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi
İzmir Fahrettin Altay PTT şubesindeki kargo çalışanı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım ve kp058562*** takip numaralı siparişim, 06.10.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bir SMS, ne de bir telefon araması ile bilgilendirme...
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Epttavm üzerinden Beyaz Dünya 35 adlı satıcıdan Finlux Klasik 6110 cm 6 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve PTT Kargo tarafından hasarlı teslim edildiğine dair tutanak düzenlendi. Ürünü iade ettim ve 2 Ekim 2025 tarihinde satıcı firma tarafından iade te...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

08.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783555020249 takip numaralı kargomda test kitabım bulunuyordu. Ofiste olmama rağmen, “adreste yok, kapalı” denilerek haber kağıdı bırakıldığı ve teslim edilmeden kargonun Maşuklu, 31120 Antakya/Hatay şubesine geri götürüldüğü bilgisini aldım. O...
PTT Posta Dağıtımı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

PTT posta dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 3, 6 ve 7 Ekim tarihlerinde tarafıma gönderilen posta, Zonguldak Kozlu Günah Mahallesi Hür Sokak No:24 Abdullah Sabri Erkek Öğrenci Yurdu adresine 6 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 7152720007043. Ayrıca, 3, 6 ve 7 Ekim’...
PTT Aracılığıyla Gönderilen Önemli Mektubun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Antalya s Tipi Cezaevinden eşim tarafından 3 hafta önce PTT aracılığıyla Antalya Döşemealtı adresime gönderilen önemli bir mektup tarafıma halen ulaşmamıştır. Eşim mektubu gönderdiğini telefon görüşmemizde bildirdi ancak elime ulaşmadı. Gönderi kodu elimde mevcut değil. Benzer bir sorun daha önce ya...
PTT Kargo Dağıtımında İletişim Ve Teslimat Sorunu

PTT Kargo Altındağ Dağıtım Merkezi karşısında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, numaralarına ulaşamıyorum. Adreste olduğum halde, adreste olmadığımı söyleyip, telefon numaram olmasına rağmen aramadan kargomu geri şubeye götürdüler. Muhatap bulamıyorum. 0312 318 11 22 numaralı telefonu arıyorum, sü...
Teslim Edilmediği Halde Teslimat Görünen Siparişlerimle İlgili Mağduriyet

03 Ekim 2025 tarihinde, biri Trendyol’dan, diğeri Epttavm’den olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları KP0584*****56 ve PTT-1VGIGOL20-200925’tir. Ürünlerim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep, Şehi...
PTT Kargom Teslim Edilmedi Telefon Kılıfım Kayıp

03.10.2025 tarihinde Ankara Sincan adresine gönderilmesi gereken kp0585*****88 takip numaralı PTT kargom alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo içeriği telefon kılıfıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar PTT müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Kargomun en kısa sürede...
PTT Kargo İzmir Kimlik Ve Ehliyet Teslim Edilmedi, Muhatap Bulunamıyor

PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargomu Teslim Edildi Olarak Gösteriyor Ve Şubeye Ulaşamıyorum

PTT İle Gönderdiğim Yurtdışı Kargom 25 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

03.09.2025 tarihinde PTT üzerinden Almanya’ya, RR37183***TR takip numarasıyla önemli evrak içeren bir mektup gönderdim ve bu işlem için yaklaşık 580 küsur tl ücret ödedim. Kargomun durumu 25 gündür “Yurt dışına sevk edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Alıcı adresiyle ilgil...
-
Acele Posta Servisi 324
-
Adres Değişikliği 295
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 327
-
Dağıtım 6.600
-
Dağıtım Merkezi 3.161
-
İade 2.399
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 488
-
Kapıda Ödeme 161
-
Kargo İşleme Merkezi 1.231
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.398
-
Mesaj 2.259
-
Paketleme 198
-
Şube 5.327
-
Takip 4.226
-
Teslim 20.608
-
Teslim Süresi 2.303
-
Ücret 1.222
-
Yurt Dışı 659

