Kuryenin Yanıltıcı Teslim Kayıtları Ve Kredi Kartı Teslim Edilmemesi

PTT Kargo Mamak Şahintepe dağıtım bölgesine gönderilen kredi kartım, kurye kaynaklı hatalı beyan nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. 22.08.2026 tarihinde ilgili kurye beni telefonla arayarak o gün benim bulunduğum bölgeye gelemeyeceğini, istersem pazartesi günü getirebileceğini söyledi, ben de buna onay verdim.

Ancak daha sonra PTT sistemine kuryenin adrese geldiği, beni evde bulamadığı ve not bıraktığı yönünde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildiğini gördüm. Oysa belirtilen tarihte bütün gün evdeydim, kapım çalınmadı, ne bir telefon daha edildi ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.

Gönderime ait takip numarası 6716424490207’dir. Kredi kartımın acil olarak doğru adrese ve bizzat elime teslim edilmesini, ayrıca gerçeğe aykırı olarak “adrese gelindi, evde yoktu, not bırakıldı” şeklinde yapılan bu kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.