
PTT Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Sokulan Trendyol Siparişim Mağduriyeti

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo’nun kp06029914519 takip numaralı gönderisiyle teslim edilecek 585 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi vereli 8 gün oldu unutmuşum hatta, ancak dün “dağıtıma çıktı” mesajı gelince linke tıklayıp özellikle...
PTT Kargo'nun Gerçeği Yansıtmayan Teslimat Gerekçeleri Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...
PTT Kargo İletişimsizliği Nedeniyle KPSS Kitaplarım Elime Ulaşmadı

PTT Kargo ile Ankara Keçiören adresime gelmesi gereken KPSS kitaplarım, 17 Aralık Çarşamba sabahı saat 6 civarında dağıtıma çıktı. Daha sonra sistemde, beni aradıkları ve ulaşamadıkları, ayrıca adresimin hatalı olduğu için gönderinin iade edildiği bilgisi göründü. Adreste sadece bina numarasını yazm...
PTT Kargo Kurye Personelinin Adrese Gelmeden 'Evde Yok' Kaydı Oluşturması Ve Teslimat Mağduriyeti

PTT Kargo’nun Ankara Keçiören bölgesindeki kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7001152339218 takip numaralı gönderim için sistemde “evde yok” denilmiş ve kapıya kağıt bırakıldığı yazılmış, ancak biz gün boyu evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de herhangi bir kağ...
PTT Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar...
PTT Kargo Teslimatında Kredi Kartım Kayboldu, Ciddi Güvenlik Sorunu Yaşadım

15.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkan, içinde kredi kartım bulunan 6305**9887 barkod numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Saat 15.23 civarında kurye, iş yerimin önünde olduğunu söyleyerek beni aradı. Hemen aşağı indim ancak çevrede hiçbir görevli ...
PTT Kargo Teslimat Sözü Tutulmadı, Şube Telefonlara Cevap Vermiyor

15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir dağıtım görevlisi geldi ne de kargom teslim edildi. Takip numarası 2710172477293 olan gönderi için Ankara Gölbaşı’ndaki ilgili şubeyi defalarca a...
PTT Kargo'nun Dağıtım Yapmadan Teslim Edilmiş Gibi Göstermesi Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunu

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için, sistemde iki kez 'dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde Ankara Sincan Yenikent adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı. Kapımın zili çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılmaya çalışılmadı...
PTT Kargo Gönderimim Günlerdir Bekliyor Muhatap Bulamıyorum

PTT Kargo ile gönderilen kargom 4 gündür Ankara dağıtım merkezinde bekliyor. Telefon ve mail ile iletişime geçtim fakat ne muhatap bulabildim ne de bir çözüm bulabildim. PTT kargonun o kadar ücret alıp bu denli sorumsuz ilgisiz olması çok üzücü. Bir daha asla PTT Kargo kullanmam.
PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Evde Yok Denilerek Gönderim Geri Götürüldü

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa...
PTT Kargo'nun Yanlış Teslimat Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
14 Aralık Cumartesi günü saat 10.30 civarında, özellikle PTT Kargo Ankara Mamak bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Takip numarası 2754315502350 olan, benim için özel ve önemli olan kargom, PTT Kargo personeli tarafından teslimat sırasında hem yanlış kişiye ...
PTT Kargo Adreste Olmama Rağmen Sisteme “Adres Yok / Adreste Yok” Şeklinde Not Düşülmüş

PTT ile Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken bir kargomu tam 1 haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen sisteme “adres yok / adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen takipte kargom dağıtımda görünüyor, bu durum hem çelişkili hem de açıklanmayan bir gecikmeye sebep oluyor. Müşteri hiz...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan KP06023396885 barkod numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bu mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra ise, evde olmama rağmen "adreste bulunamadığım" gerekçesiyle kargomun Ankara Demetevler PTT şubesine geri döndüğü ve kargoyu şubeden almam ger...
PTT Kargo Teslimatında Gerçek Dışı 'Ulaşılamadı' Kaydı Ve Zaman Kaybı

13.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Ankara Sincan PTT Kargo şubesinden beklediğim KP06021811687 takip numaralı kargom için, "Geldik, ulaşılamadı" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom geri gönderilmiştir. Sistemde ve kayıtlarda zile basıldığı ve not bırakıldığı belirtilmiş olsa da, ilgili sa...
PTT Kargo Teslim Edildi Görünen Paketim Kayıp Ve Kimse Geri Dönüş Yapmıyor

PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken paketim, sistemde adıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 9 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde pilates topu bulunan ve yaklaşık 270 TL ödediğim, 2710291822066 takip numaralı Epttavm gönderim hâlâ e...
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
5.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve içinde kredi kartımın bulunduğu 6715599736509 takip numaralı kargom, bugün 13.12.2025 olmasına rağmen Ankara Etimesgut dağıtım bölgesinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar önemli ve kişisel bir evrakın bu süre boyunca teslim edilememesi beni cidd...
PTT Kargo'da Kayıp Olan Gönderim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
PTT Kargo ile gönderilen kargom kayboldu. PTT sitesinde takip numaramla sorguladığımda 2 Aralık'tan beri Ankara transfer sürecinden gözüküyor. Canlı desteğe bağlandım ve Konya Mevlana PTT şubesinde kayıp olarak gözüktüğünü söylüyorlar. Kaybolduysa alıcıyla iletişim kurulmalı hemen ama sistemde tran...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Ürün Ve İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden Anmkoksal isimli satıcıdan bir mutfak dolabı satın aldım ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Kargom iki gündür dağıtımda görünürken, bugün saat 16:15’te kp06012137581 numaralı gönderimin “teslim edildi – kendisine teslim edildi” şeklinde mesajı geldi. Ancak ürünü kesinlikle teslim...
PTT 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi
9 Aralık’ta Ankara Altındağ’daki alıcıya ulaşmak üzere PTT Keçiören merkez şubesinden kp0***78599 takip numaralı kargomu gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Altındağ PDM şubesinde görünüyor. Takip ekranında “cihat listesine eklendi” ifadesi yer almasına ...
Kargo Teslimatı Sonrası Kişisel Verilerimle Şüpheli Arama Endişesi

PTT Kargo ile teslim aldığım bir kargo sonrası, 0 50*********53 numaralı hattan bir kişi beni arayarak Ankara Uzlaşma Komisyonu'ndan aradığını söyledi ve teslim aldığım kargo ile ilgili benden para talep etti. Kendisinin ismini de söyledi; ancak durumu şüpheli bulduğum için konuşmayı uzatmadan telef...
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Kurye Zile Bile Basmadı

Ankara Çubuk PTT Kargo şubesiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan tarafıma gönderilen kartım, evde olmama rağmen zilime dahi basılmadan şubeye geri götürülmüş ve kapıya, evde olmadığımı, kapının açılmadığını belirten bir not bırakılmış. Dağıtımdaki kurye kesinlikle zile basmadı, her...
PTT Kargo Gönderimin Ankara İçinde 3 Gün Bekletilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

08.12.2025 saat 14:51’de İstanbul Tuzla’dan teslim alınan ve 15:14’te transfer sürecine dahil olan, içinde banka kredi kartımın bulunduğu 6120513373** takip numaralı PTT Kargo'mla ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.12.2025 saat 06:33’te Ankara iline transferi gerçekleşmesine r...
PTT Kargo'da Bekleyen Kartım Ve Yetersiz Canlı Destek Hizmeti
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İş Bankası kartımı günlerdir bekliyorum. 10.12 tarihinde sabah 07.00’li saatlerde sisteme “PTT Kim” olarak giriş yapılmış görünüyor, hemen ardından yine 10.12 tarihinde 10.00’lu saatlerde Ankara Yenimahalle PDM’de göründü ve o andan itibaren hiçbir hareket, hiçbir g...
-
Acele Posta Servisi 325
-
Adres Değişikliği 306
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 332
-
Dağıtım 6.636
-
Dağıtım Merkezi 3.182
-
İade 2.411
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 165
-
Kargo İşleme Merkezi 1.241
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.396
-
Mesaj 2.265
-
Paketleme 198
-
Şube 5.340
-
Takip 4.195
-
Teslim 20.688
-
Teslim Süresi 2.304
-
Ücret 1.223
-
Yurt Dışı 666